Содержание

  • ПРЕДИСЛОВИЕ ОТ ПЕРЕВОДЧИКОВ
  • БЛАГОДАРНОСТИ
  • ВВЕДЕНИЕ
  • I. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОТОКИ — КРОВЕНОСНАЯ СИСТЕМА ВАШЕГО БИЗНЕСА
  • 1. УПРАВЛЯЙТЕ, ОПИРАЯСЬ НА ФАКТЫ
  • 2. ЧТО МОЖЕТ ВАША «ЭЛЕКТРОННАЯ НЕРВНАЯ СИСТЕМА»?
  • 3. ИЗБАВЬТЕСЬ ОТ ГНЕТА БУМАГ
  • II . КОММЕРЦИЯ: ИНТЕРНЕТ МЕНЯЕТ ВСЕ
  • 4. НЕ ПРОПУСТИТЕ «ТОЧКИ ПЕРЕГИБА»
  • 5. ПОСРЕДНИК ДОЛЖЕН ПОВЫШАТЬ ЦЕННОСТЬ ПРОДУКТА
  • 6. НАЙДИТЕ ПОДХОД К СВОИМ КЛИЕНТАМ
  • 7. ПЕРЕХОДИМ К ВЕБ-СТИЛЮ ЖИЗНИ
  • 8. ИЗМЕНЯЙТЕ ГРАНИЦЫ БИЗНЕСА
  • 9. ВЫЙТИ НА РЫНОК ПЕРВЫМИ
  • III . СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИЕЙ — ЧАСТЬ СТРАТЕГИИ УСПЕХА
  • 10. ПЛОХИЕ НОВОСТИ ДОЛЖНЫ ЛЕТЕТЬ, А НЕ ПОЛЗТИ
  • 11. УЧИТЕСЬ ОБРАЩАТЬ ПЛОХИЕ НОВОСТИ В ХОРОШИЕ
  • 12. СВОИ ЦИФРЫ НАДО ЗНАТЬ
  • 13. ПЕРЕКЛЮЧАЙТЕ РАБОТНИКОВ НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
  • 14. ПОВЫШАЙТЕ КОРПОРАТИВНЫЙ IQ
  • 15. БОЛЬШИЕ ВЫИГРЫШИ ПАДАЮТ НА БОЛЬШИЕ СТАВКИ
  • IV. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЗНАНИЯ В БИЗНЕСЕ
  • 16. ЛЮДИ — НЕ ВИНТИКИ
  • 17. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАК ОСНОВА РЕИНЖИНИРИНГА
  • 18. ИТ — СТРАТЕГИЧЕСКИЙ РЕСУРС
  • V. ОТРАСЛЕВОЙ ВЗГЛЯД
  • 19. СИСТЕМА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ — РАЗРОЗНЕННЫЕ ОСТРОВКИ ИЛИ ЕДИНЫЙ КОНТИНЕНТ?
  • 20. ВСЮ ВЛАСТЬ — ЛЮДЯМ
  • 21. КОГДА СКОРОСТЬ РЕФЛЕКСОВ — ВОПРОС ЖИЗНИ И СМЕРТИ
  • 22 . ИНТЕРНЕТ, ПК И ОБРАЗОВАНИЕ
  • VI. ЖДИТЕ НЕОЖИДАННОГО
  • 23. К ЭЛЕКТРОННОМУ БУДУЩЕМУ БУДЬ ГОТОВ
  • ПРИЛОЖЕНИЕ
  • ГЛОССАРИЙ
  • БЛАГОДАРНОСТЬ КЛИЕНТАМ