Содержание

• Глава 1
  Метаязык, или Как читать между строк
• Глава 2
  Как задавать вопросы, чтобы поддержать разговор
• Глава 3
  Как начать разговор
• Глава 4
  Умение слушать — ваш путь к популярности и успеху
• Глава 5
  Как поддержать разговор
• Глава 6
  Как говорить искренние комплименты и честно хвалить собеседника
• Глава 7
  Как дать окружающим понять, кто вы есть на самом деле
• Глава 8
  Как формулировать приглашения, которые наверняка будут приняты
• Глава 9
  Как конструктивно воспринимать критику
• Глава 10
  Как противостоять попыткам манипуляции