Пчелиный улей – образец сверхэффективной организации, где каждая пчела знает свою задачу и решает ее. Бизнес-тренер и автор бестселлеров по менеджменту Майк Микаловиц предлагает простую методику оптимизации бизнес-процессов, которая сделает ваше предприятие таким же продуктивным, как пчелиная колония. Главная цель этой книги – запустить ошеломляющую производительность, избавив вас от бесконечного тушения пожаров, микроменеджмента и охоты за деньгами. СРЕДИ ДРУГИХ МОЩНЫХ СТРАТЕГИЙ ВЫ УЗНАЕТЕ: ...
Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Короб-кина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису. Маршрут из 15 пунктов поможет развить качества и навыки, необходимые для предоставления первоклассного обслуживания. Выполняя упражнения и отвечая на вопросы для размышлений, можно узнать: • что любовь к себе повышает качество не только жизни, но и обслуживания; • как актерское мастерство помогает завоевать доверие клиентов; • почему важно развивать скорость...
Перед вами лаконичный, но исчерпывающий гид по децентрализованным финансам (DeFi). Цель этой книги – рассказать вам о состоянии дел в стремительно растущей сфере DeFi, ее возможностях и преимуществах, а также о тех проблемах современной экономики, которые решает эта технология. Внутри вы найдете подробную информацию о том, из чего состоят децентрализованные финансы, как использовать их без боязни потерять деньги и почему нельзя представить себе ближайшее будущее без DeFi. В формате PDF A4...
«Если хочешь мира, то готовься к войне»; «мягкое и слабое побеждает твердое и сильное» – таковы парадоксы стратегии Го, особой императорской игры, искусством которой в древности обучали только избранных. Го предлагает необычный подход к конкуренции, основанный на нетотальной победе и принципе взаимовыгодного дележа территории. Партнером в такой игре может быть даже конкурент и противник. Стратегии Го представлены в книге на примере исторических боевых действий и бизнес-кейсов. Книга...
Знаменитый отраслевой эксперт Джуст Ван Дерен вскрывает причины успеха Minecraft, Fortnite, Pokemon Go, Angry Birds и других культовых проектов игровой индустрии. Эта книга рассказывает, как: – Sony и Electronic Arts разрушили монополию Nintendo – Valve совершила революцию с помощью модов – Pokemon Go и Angry Birds победили «мастодонтов гейминдустрии» – Два выпускника Гарвардской школы бизнеса открыли крупнейшую розничную сеть Game Stop и сумели избежать банкротства Все эти феномены автор...
Весь мир перешел в онлайн и никогда раньше мы не потребляли столько контента, как сейчас. Реклама, кино, сериалы, социальные сети, СМИ – ежеминутно на человека сваливается огромное количество информации, но как сделать так, чтобы именно ваша идея, именно ваш продукт запомнился? Больше не нужно ждать вдохновения и ломать голову над очередным постом. Эта книга даст вам рабочую схему на все случаи жизни, чем бы вы ни занимались. «Топливо для идей» – это простая структура, которая каталогизирует...
Провести смену в летнем лагере вместе со своим кумиром – тринадцатилетняя Дуняша чуть с ума не сошла от радости, когда узнала о такой возможности! Но ее родители оказались против: 30 000 рублей за 5 дней – слишком дорого! И Дуняша решает заработать на поездку сама. Вместе с братом Димой, лучшей подругой Леной и одноклассником Глебом она отправляется в большое «денежное приключение». В нем у каждого из ребят есть своя цель и свой способ заработка. При этом все участники «денежного приключения»...
Эта книга – лучший мотиватор для того, чтобы настроиться на домашние дела, закрепить полезные привычки по наведению порядка и безболезненно расхламить пространство. Автор, известный блогер и мама четверых детей точно знает как составить эффективный план по организации вещей в доме, который поможет избавиться от лишней траты сил, времени и нервов на ежедневное поддержание порядка. Советы и рекомендации помогут найти точки опоры и определить ключевые зоны для быстрой уборки, вы сможете составить...
Карен Кейси – автор тридцати одного бестселлера, знаменитый спикер и учитель, участница огромного числа конференций по вопросам духовного развития и исцеления от разного рода зависимостей. Ее семинары «Измени свое мышление» помогли многим избавиться от депрессий, одиночества, чувства бессмысленности, созависимости и потерянности. Вслед за знаменитой писательницей Мелоди Битти с ее двенадцатишаговой программой «Анонимные созависимые» Карен предложила свою уникальную методику. Книга, которую вы...
Всегда хотели открыть кофейню, но не знали, с чего начать? Или не кофейню, а цветочный магазин. Или маникюрный салон. Словом, хочется что-то свое, но непонятно, с какой стороны подойти к делу? Тогда книга для вас. Александра Коняхина – владелица кофеен «Столица кофе» – объясняет, что такое локальный бизнес и почему маникюрный салон рядом с железнодорожной станцией – плохая идея. Вы узнаете, чем аренда оборудования отличается от покупки и какие есть способы рекламировать свой бизнес. В формате...
– Миллионы фанатов по всему миру. – Более 600 отснятых серий. – 6 спин-оффов и 3 полнометражных фильма. Все это о них, о Смешариках, на которых успело вырасти несколько поколений детей. А ведь на заре 2000-х, когда все только начиналось, никто и подумать не мог, что двум парням – Илье Попову и Салавату Шайхинурову – удастся невозможное: с нуля, без опыта в мультипликации, создать первый в России анимационный сериал, который обойдет по популярности зарубежные франшизы. Эта книга – искренняя...
Предприниматели учатся не на тренингах, а на ошибках. Обычно – своих. И, к сожалению, потеря денег – это не самая высокая плата. Сперва Кирилл Кошенков начал собирать истории эпических бизнес-факапов в бане. Затем открыл телеграм-канал FuckYouFuckUp, а теперь предлагает вам первый в своем роде сборник бизнес-мудростей, таких как: – надейся на лучшее, а бизнес-план составляй; – семь раз отмерь, один раз договор подпиши; – скупой за аппаратуру платит дважды; – партнеров по осени считают и так...
70% людей чувствуют себя неполноценными из-за чужих успехов в интернете. Социальные сети показывают нам только красивую жизнь блогеров: миллионные гонорары, поездки на Бали и дорогие машины. Пока мы платим долги, решаем проблемы и ищем себя, у них все получается легко, без ошибок и провалов, без слез и сожалений. Но так ли это? Неудачи, факапы и срывы случаются у блогеров тоже. Эта книга – лекарство от синдрома самозванца в мире, где правит «успешный успех». Откровенные рассказы с...
Как правильно начать развитие бизнеса? Гарантирует ли предпринимательская жилка успех в деле? Уверены, эти и другие вопросы не дают покоя многим предпринимателям. Наталья Мальцева – бизнес-психолог, основательница и генеральный директор компании «Точка контакта», эксперт по клиентскому счастью, владелица магазина пряжи «НеБабушка», делится принципами построения плодотворного дела, а также отвечает на волнующие вопросы. Из книги вы узнаете: • Почему в стремлении обойти конкурентов нужно видеть...
Мир крайне нестабилен. И оставаться устойчивым к переменам – ключевой навык сильного и эффективного руководителя. Эта книга – руководство для тех, кто хочет видеть в хаосе не пугающую реальность, а интересные возможности для роста. Эксперт в области менеджмента в крупных российских и международных компаниях Анна Тимушева выделяет 5 главных неопределенностей в бизнесе и дает на каждую из них набор инструментов и конкретную стратегию решения. Благодаря чему вы сможете оставаться...
Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг. Секрет успеха компании напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете потребности своих клиентов и умеете удовлетворять их. Книга предлагает уникальную возможность увидеть людей, для которых вы работаете, и понять, чего они хотят. Метод Jobs To Be Done дает пошаговые инструкции, которые помогут превратить тренды рынка в конкретные действия и создать востребованный продукт. Благодаря концепции Jobs To Be Done вы: ...
По статистике, большая часть нанобизнесов разваливается в первые три года. И в этом не виновата ни экономика, ни ситуация на рынке. Просто нанобизнес – дело всего одного человека. Обычного человека, со своими проблемами, семьей, эмоциями. И он в своем бизнесе при этом и собственник, и бухгалтер, и менеджер, и все остальные сотрудники. Если вы: • сочетаете в себе все ипостаси и вот-вот выгорите вместе со своим делом; • планируете открыть бизнес или уже запустили, но пока недовольны...
Data driven – стратегия принятия управленческих решений на основе данных. Основатель Valiotti Analytics и аналитик с 15-летним опытом работы в Ленте и Yota точно знает как сделать этот подход основой для ведения бизнеса. Он написал очень понятную книгу про аналитику для руководителей, менеджеров и маркетологов, которая поможет освоить азы «аналитического» языка и превратит графики, схемы и цифры в прибыльные бизнес-решения. Из этой ультрадоступной книги вы узнаете: – какие данные помогут...