Что нельзя купить за деньги. Моральные ограничения свободного рынка
Год выхода: 2013
Рыночное мышление сегодня пользуется непререкаемым авторитетом, ведь именно его механизмы приводят к богатству и процветанию целые страны. Майкл Сэндел рассказывает о том, как коммерческий подход, прикасаясь к вещам, ранее ему недоступным, нередко разрушает первичный смысл и суть многих понятий и явлений. Так служба в армии по контракту и покупка прав гражданства разрушают смысл понятия «гражданство», покупка права проходить без очереди к врачу – ущемляет равенство граждан в правах, продажа...
Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
Год выхода: 2015
Серия: Top business awards
Невозможно представить ковбоя только в шляпе и без лошади; точно так же компания не может иметь только продукцию и не предлагать обслуживания. Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиентского сервиса, описывает 52 фундаментальных правила, которые дадут вашей компании серьезное конкурентное преимущество, каким бы делом она ни занималась. Вы узнаете, как стать лидером в своей области, как выделяться среди конкурентов и постоянно расширять сообщество клиентов, возвращающихся к вам...


Fake and reality: planning to start of business, planning for start of business. Фейк и реальность: планирование открытия бизнеса, планирование начала бизнеса
Год выхода: 2024
Fake and reality: planning to start of business, planning for start of business.Фейк и реальность: планирование открытия бизнеса, планирование начала бизнеса. Книга для тех кто планирует открыть бизнес. Планируя Вы заранее увидите крупные возможные ошибки и планируя можно избежать ошибок, которые часто совершают открывая новый бизнес. Begining business книга для начинающих бизнес. Self-help book. Книга для самопомощи. Для самосовершенствования. Публикуется в авторской редакции с сохранением...
Жизнь, игра и продуктивность: Как сфокусироваться на важном и делать это с удовольствием
Год выхода: 2024
Чем больше мы делаем, тем больше дел возникает на горизонте, и наша жизнь превращается в бесконечную гонку за морковкой успеха, привязанной у нас перед носом. Однако Али Абдаал, признанный эксперт в области продуктивности, предлагает альтернативный путь, где ключ к счастью – это удовольствие от работы, а не усердный труд и строгая дисциплина. На личном опыте он демонстрирует, как, вооружившись позитивными эмоциями, можно радикально трансформировать жизнь, превратить работу в источник радости...
Успех — дело личное: Как не потерять себя в современном мире
Год выхода: 2012
Сегодня многих из нас волнует вопрос, как добиться успеха и не потерять себя в современном мире размытых ценностей. В основе книги — опыт общения автора с неординарными и действительно успешными людьми, которым это удалось. День делового человека состоит из множества значимых и незаметных, простых или сложных дел. Относясь к ним как к рутине, мы зачастую действуем на автомате. Книга «Успех — дело личное» дает шанс остановиться и задуматься, разобраться в себе, выбрать из всего многообразия...
Основы контентной стратегии
Год выхода: 2012
У современного интернет-пользователя нет времени. Если, зайдя на вашу страницу, он не сможет за минуту понять, что же вы предлагаете, он уйдет и больше никогда не вернется. Что делать? Эрин Киссейн подробно рассказывает о том, как создавать правильный контент. В ее книге вы найдете ответы на основные вопросы современного владельца любого интернет-ресурса: как понять, какой контент будет интересен целевой аудитории, каким требованиям он должен удовлетворять, чтобы привлечь посетителей и...
Четыре унции кофе
Что, если бы «Coca Cola» поделилась с миром пресловутой секретной формулой? Что, если бы легендарный Марк Цукерберг обнародовал свои идеи до того, как создать «Facebook»? Пошаговая, рассчитанная на интерактив, история трех бизнес проектов от «миллионера поневоле» Джонатана Лоста. Колоритная картинка современного бизнеса, в которой есть все – от детективных погонь и любовных переживаний до финансовых решений и хитрых маркетинговых схем. Первый из четырех романов об американском бизнесмене....
Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов
Год выхода: 2014
Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории – она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами. В его книге вы найдете ответы на вопросы, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение и какое влияние он может...
Никогда не управляйте в одиночку
Год выхода: 2021
В этой книге автор бестселлера «Никогда не ешьте в одиночку» предлагает ряд практических советов, стратегий и идей по совместному развитию сотрудников и обеспечению для них возможности проявлять инициативу и создавать ценность для компании.
Мощные воронки продаж. Для лидогенерации в интернете
Год выхода: 2019
Серия: Top business awards
Кир Уланов – маркетинг-ревизор, за плечами которого более 1500 проектов разного уровня. В книге-тренинге Кир максимально понятным языком на примерах реальных бизнесов пошагово раскрывает все этапы создания и внедрения автоворонок продаж.
Сила в знании
Год выхода: 2024
В данной книге описаны примеры использования тех или иных знаний в повседневной жизни. Так же даны материалы, которые могут стать попутчиками на вашем пути. Расписаны характеристики личности, чему нужно учится у своего отражения. Без иллюзий. Простым доступным языком. Книга написана в процессе рассуждения.
Переговоры о зарплате. Торг уместен!
Эта книга не для работодателей, а для соискателей. Она затрагивает тему, важность которой трудно переоценить: пожалуй, нет ни одного человека, который хотя бы раз в жизни не обсуждал вопрос своей зарплаты: будь то стартовый «пакет» при трудоустройстве или повышение по мере профессионального роста. Безусловно, зарплата является во многих случаях определяющим фактором при выборе места работы. Равно как и одним из элементов мотивации, причем далеко не последним. И при этом российский менталитет...
Книга 2.0. Прошлое, настоящее и будущее электронных книг глазами создателя Kindle
Год выхода: 2014
Эта книга – история не только Kindle, но и самой революции электронных книг, сентиментальный взгляд на то, как электронные книги меняют книжный мир и наш читательский опыт, и смелые предсказания будущего чтения, образования и человеческой культуры. На русском языке публикуется впервые.
Искусство заключать сделки
Год выхода: 2009
Книга одного из самых успешных застройщиков Нью-Йорка Дональда Трампа вводит читателя в мир большого бизнеса, показывая, как заключают и проводят сделки, строят небоскребы, игорные заведения, как преодолевают бюрократические препоны. Трамп рассказывает о масштабных проектах, которые наложили заметный отпечаток на облик Нью-Йорка и Атлантик-Сити, живо, иронично описывает эпизоды из собственной жизни, попутно раскрывая секреты искусства заключения крупных сделок. Книга адресована широкому кругу...
Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода
Год выхода: 2015
Сергей Валентинович Воронин – владелец крупной сети салонов красоты, автор множества книг по маркетингу, а также развитию бизнеса и коммерции. Это издание – уникальное руководство для начинающего бизнесмена! Автор, будучи сам опытным специалистом в своем деле, раскрывает перед читателем не только теоретическую базу вопроса, но и рассказывает, как законы бизнеса работают на практике изнутри.
Learn to love. 30 tips how to live.
Год выхода: 2021
This book encompasses twenty-five years of professional experience and answers to the most burning questions. In a light and easy manner, the author tells about the search for a perfect partner as well as building and maintaining a relationship While reading this book, you will learn the following: •30 answers to the most important and interesting questions about love and relationships. •How to restore desire and passion when love is “paused”. •How to overcome a crisis in your relationship and...
Визуализация для эффективности
Год выхода: 2021
Те, кто хорошо знаком с инструментарием и методологией Бережливого производства и lean знают, что большинство методов и инструментов используют принцип визуального представления информации. До сих пор эта тема затрагивалась только частично, применительно к описанию того или иного метода или инструмента. В книге описаны механизмы и правила работы визуализации, используя реальные примеры, которых за годы практики накопилось достаточное количество. В первой части книги вы узнаете, что отличает...
Бизнес в цитатах и афоризмах
Год выхода: 2021
Перед вами один из самых интересных и полных сборников высказываний о бизнесе — настольная книга руководителя процветающей фирмы. Авторами этого замечательного сборника стали самые известные и выдающиеся личности в самых разных сферах. Их опыт и знания, сконцентрированные в метких афоризмах и замечаниях, непременно вдохновят вас на создание креативных проектов и помогут по-новому увидеть ваше дело.
Пре-убеждение. Как получить согласие оппонента еще до начала переговоров
Год выхода: 2022
Если и существует на свете книга, которая может стать причиной экстраординарного рывка в карьере и бизнесе, вы держите ее в руках. Автор "Пре-убеждения", Роберт Чалдини, самый цитируемый в мире социальный психолог, много лет, словно тайный агент, внедрялся в отделы продаж крупных корпораций. Он наблюдал за работой лучших из лучших, пока не пришел неожиданному выводу. Гении переговоров интуитивно пользуются приемами, позволяющими добиться нужного результата, еще до начала процесса убеждения....
Непобедимая компания. Как непрерывно обновлять бизнес-модель вашей организации, вдохновляясь опытом лучших
Год выхода: 2021
Просто быть лучшим уже недостаточно. Сегодня в конкурентной борьбе побеждают компании, у которых готовность к изменениям вшита в бизнес-модель. В четвертой книге серии Strategyzer Алекс Остервальдер и его соавторы Ив Пинье, Фред Этьембль и Алан Смит рассказывают о стратегиях адаптации успешных компаний, которые не раз перепридумывали свои бизнес-модели: Amazon, IKEA, Airbnb, Microsoft, Logitech, Zara и другие. На их примере вы научитесь формировать и применять портфель бизнес-моделей, внедрять и...
Руководство по продвижению на Авито
Год выхода: 2024
Книга представляет собой практическое руководство по эффективному продвижению объявлений на платформе Авито. Материал охватывает ключевые аспекты успешного размещения и оптимизации объявлений, включая выбор категорий, определение спроса и стратегическое использование платных инструментов продвижения. Основные разделы книги: Исследование рынкаОптимизация объявленийПроблемы продвиженияСтратегии продвиженияРуководство предназначено как для новичков, так и для опытных пользователей, стремящихся...
Great work. Как найти вдохновение, полюбить свою работу и начать зарабатывать
Год выхода: 2015
Серия: Top business awards
Долгое время считалось, что успех зависит от IQ, таланта, уровня образования, пола, должности. Эта книга переворачивает все эти представления и показывает, что инновации могут прийти отовсюду, от любого человека. Вы узнаете, как развить пять практических навыков, которые помогут придумывать новые идеи, инновационные подходы и делать такую работу, которую заметят и оценят.
Влияние и власть. Беспроигрышные техники
Год выхода: 2015
Никто не оспорит вашего мнения и не подвергнет ваши слова сомнению. Вы узнаете все законы влияния и самые эффективные приемы управления людьми. Исчерпывающие ответы дают ведущие бизнес-эксперты России, владельцы самых раскрученных и популярных тренинговых центров и интернет-порталов: Александр Белановский, Андрей Парабеллум и Николай Мрочковский. Ведь говорить о правилах и законах власти и влияния могут только те люди, которые сами добились успеха в своем деле и знают, как управлять десятками...
36 стратегий для победы в эпоху конкуренции
В бизнесе давно принято оперировать военной терминологией, но теорию применения военного искусства в рыночных баталиях западный мир открывает только сейчас. И это при том, что на Востоке мудрость победоносных сражений, как на настоящем поле боя, так и в других аспектах жизни, сформулирована более двух тысячелетий тому назад. Сформулирована она в виде 36 стратагем — хитростей, уловок, обманных приемов, позволяющих достичь превосходства в любой сфере, в том числе и в бизнесе. Проанализировав...