Это уже пятый том бестселлера Игоря Манна. Первая книга родилась благодаря рубрике в Instagram[1]-аккаунте Игоря. Когда-то она позволила ему выиграть спор и набрать 100 тысяч подписчиков меньше чем за год. В этой книге собраны еще 55 правил жизни и бизнеса от издателя, предпринимателя, писателя и номера 1 в российском маркетинге — от продаж по телефону и айсбрейкеров до обучения клиентов и языка тела. Игорь Манн снова делится своим богатым опытом, обширными знаниями и проверенными лайфхаками,...
В этой книге основатель ресторанного холдинга White Rabbit Family Борис Зарьков, более 20 лет создающий и развивающий успешные проекты в России и за рубежом, делится своим видением того, каким должен быть современный менеджмент, через призму одной из самых сложных в управлении отрасли – сферы гостеприимства. Что значит быть лидером, а не звездой? Как эффективно управлять собой и компанией, добиваясь экстраординарных результатов? Как подбирать людей в команду, вовлекать ее в процесс достижения...
Герберт Спенсер (1820—1903) – английский философ и социолог, один из родоначальников позитивизма, основатель органической школы в социологии, представитель классического либерализма. В очерках, собранных в этом томе, автор задокументировал процесс постепенного вырождения в Великобритании после 1850 г. классического либерализма в то, что в ХХ в. станет называться социальным либерализмом, и вызванный этим возврат к меркантилистскому и воинственному социальному порядку. Спенсер показывает, как...
Эта книга предназначена для тех, кто хочет обучиться самостоятельному критическому мышлению и применению его в реальной жизни. Автор не предлагает готовых решений проблем, а исходит из того, что действовать мы должны с учетом нашей ситуации, наших взглядов и определенного жизненного контекста. Искусство мыслить сводится к знанию окружающих нас обстоятельств и умению надлежащим образом их истолковывать. В этом деле огромную помощь окажет наследие великих философов. Каждый раздел книги –...
Как Форду удалось создать легендарный автомобиль? Все просто – он отбросил в сторону разработку тысячи разных моделей и сосредоточился только на одной. Он использовал нишевый подход – сузил рынок, чтобы сорвать большой приз. Именно этим принципам учит Крис Дрейер, основатель SEO-агентства в узкой нише с высоким доходом. В своем бестселлере автор рассказывает как правильно выбрать направление для бизнеса, чтобы получать многомиллионные обороты. В этой книге много примеров из мировой практики, а...
В течение многих лет компании Walmart и Amazon работали в разных сферах: одна была крупнейшим физическим ретейлером, другая – онлайн-гигантом. Но в 2016 году Walmart агрессивно вторглась в мир электронной коммерции, a Amazon сделала ставку на физическую розничную торговлю. Это противостояние вылилось в беспощадную схватку за власть, в которой каждый титан пытается уничтожить другого, чтобы стать крупнейшим омниканальным ретейлером – «продавцом всего» – в мире. Пока две мегакорпорации делят...
Как сделать продукт удобным, интуитивно понятным и логичным для всех пользователей. С управлением продуктом сталкиваются все UX-дизайнеры. Кристиан Крамлиш объясняет, что это такое и как взаимосвязано с другими сферами разработки. Это поможет понять, хотите ли вы заниматься управлением продукта и какие навыки UX могут быть полезны. Узнаете, как работать с данными и метриками, проводить эксперименты и оптимизировать бюджет проекта, эффективно сотрудничать с кросс-функциональными командами и...
Бестселлер Wall Street Journal and USA Today Бестселлер по веб-маркетингу. Более 3000 положительных отзывов на Amazon. Перед вами главная книга по продвижению в интернете. • Что превращает веб-сайт в трехмерную машину продаж и маркетинга? • Почему низкий трафик и плохая конверсия – симптомы болезни воронок? • Как подтолкнуть клиента к покупке и заставить продавать ваш продукт? На эти и другие вопросы автор дает ответы, а также рассказывает о десятке универсальных воронок продаж, которые...
«Маркетинг 6.0» – это выход за рамки привычных концепций. Филип Котлер, всемирно известный гуру маркетинга, рассказывает о метамаркетинге – подлинном слиянии цифрового и физического миров, которое порождает интерактивный и захватывающий клиентский опыт. Этот подход рассчитан на поколения Z и Альфа, набирающие сегодня покупательскую способность. Вы узнаете, как: – продавать через формат коротких видео и стримов; – выпускать новые продукты и транслировать ценности с помощью ИИ; ...
Новый бизнес-роман от одного из самых авторитетных предпринимателей XXI столетия. В нем Патрик Ленсиони рассказывает, почему большинство руководителей – это мнимые лидеры, призывает к честной оценке курса управления, помогает найти эффективную мотивацию для себя и сотрудников.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Кибербезопасностью сегодня озабочены все, от рядовых пользователей сети до владельцев крупных корпораций и государственных служащих. Но мало кто из них на самом деле знает, как функционирует мир хакерских атак и сетевых взломов изнутри. Эта книга – ваш проводник в мир информационной безопасности. Благодаря ей вы узнаете, какими методами пользуются самые продвинутые хакеры, как защититься от них и почему на самом деле это не так просто, как кажется. В формате PDF A4 сохранен издательский макет...
Илон Маск – один из самых противоречивых титанов Кремниевой долины. Одни считают его гением и визионером, другие— меркантильным мошенником. Маск является автором самых смелых идей, от колонизации Марса до имплантируемых в мозг микрокопьютеров. Но наиболее обсуждаемой до сих пор остается электромобиль. Эта книга – история о том, как команда эксцентриков и новаторов, имея мизерные шансы на успех, изменила будущее. Как им это удалось? Как внутри устроена компания Tesla? Чем пожертвовал Илон Маск...
Сложные времена показывают, кто чего стоит. Пока одни бизнес-лидеры впадают в истерику, другие прут как танки. Сегодня Agile – единственный способ адаптировать свою компанию под условия неустойчивого рынка, удержать организацию на плаву и найти баланс между жестко регламентированными и гибкими процессами. Эта книга – дорожная карта трансформации бизнеса. С ней вы: – определите, на каких уровнях компании нужно создать гибкие команды; – ускорите изменения благодаря Agile-подходу; – научитесь...
Мир бизнеса диктует женщинам определенные негласные правила. Не следует излишне демонстрировать свой ум и волевые качества. Не стоит показывать свои амбиции и стремление продвинуться по карьерной лестнице. Кроме того, женщин сдерживают их собственные, внутренние барьеры. Есть сотни действительно веских причин, почему женщины ставят крест на своей карьере. Они не позволяют себе двигаться вперед из-за недостатка уверенности в себе, нежелания обращать на себя излишнее внимание, из-за постоянной...
Авторы трех бестселлеров, посвященных инвестиционным стратегиям великого мастера, знакомят читателей с самыми мудрыми, емкими и запоминающимися высказываниями Уоррена Баффета, приоткрыв завесу тайны над жизненной философией, которая принесла ему баснословное состояние.
Создать заведение, в которое будут возвращаться снова и снова, – это искусство. И как оказалось, это искусство можно освоить. В книге «Альпина ПРО бизнес. Рестораторы» собраны истории предпринимателей в сфере ресторанного бизнеса, которые построили культовые заведения, раскрыли секреты управления командой и превратили еду во впечатление. Герои сталкиваются с проблемами, связанными с поддержанием качества обслуживания и кухни в условиях ограниченных ресурсов, экономической нестабильности...
Станьте менеджером, у которого охотно покупают! Успех в сфере продаж зависит от ваших усилий, личных качеств и навыков. Из этого подробного руководства вы узнаете, как выполнять план продаж, даже если конкурент сравним по масштабам с Google, подготовиться к продаже психологически, отстроиться от конкурентов, влиять на решения клиента, в чем особенности продаж на рынках B2B и B2C, какие 9 элементов раскрывают клиенту ценность любого предложения. В конце глав даны практические задания, которые...
Книга посвящена правилам и подходам к формированию доступной среды для людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения. Данное издание – не сборник нормативных требований, а написанное доступным языком наглядное изложение ключевых принципов создания комфортных и безопасных пространств для людей с ограниченной мобильностью. В книге подробно рассматриваются подходы к адаптации организаций из различных сфер в применении к ключевым функциональным зонам, приводятся примеры оптимального...
Вы тоже периодически пытаетесь изменить свою жизнь – найти новую работу, больше зарабатывать, полезно питаться, заняться спортом, – но рано или поздно возвращаетесь к старым привычкам? Все дело в парадигмах нашего поведения, которые могут маскироваться под самодовольство, страх, беспокойство, неуверенность, спешку и даже ненависть к себе – и в результате вы застреваете… В этой книге Боб Проктор рассказывает, что такое парадигмы и как они определяют каждый наш шаг, а также учит устанавливать их...
Как вы поступаете, сталкиваясь с резкими высказываниями друзей, придирками начальника, непониманием или абьюзом со стороны партнера? Даете отпор, отстаиваете свое мнение и объясняете свою позицию или отмалчиваетесь, страшно при этом переживая? Психолог Хуан Муньос утверждает, что повседневные конфликты неизбежны, но закрывая на них глаза, мы лишь усугубляем ситуацию: решение проблемы откладывается на неопределенный срок. Что же делать, чтобы неприятная ситуация разрешилась плодотворной...
{"legacyHtml":"Вы давно говорите себе: «Я когда-нибудь напишу книгу» — и каждый раз откладываете на потом? Страшно, что вы «не умеете», опоздали или никому не будете интересны? Эта книга — честный, понятный путеводитель от первой идеи до слова «конец» без мистики, мучений и пафоса. Вы разберётесь, о чём и для кого писать, выберете жанр и формат, научитесь придумывать героя, конфликт и мир, строить главы и сцены, писать живые диалоги и описания, избавляться от штампов и «воды». Отдельные главы...
Как и Джим Коллинз в своем бестселлере «От хорошего к великому», Джош Берсин задался вопросом: что отличает хорошие компании от выдающихся? В поисках ответа он изучил опыт Microsoft, Google, Unilever, IKEA и других лидеров мирового рынка. Много лет Берсин занимался исследованием их методов управления, HR-практик и подходов к лидерству. Он провел более тысячи глубинных интервью с менеджерами, сопоставил собранную информацию с финансовыми результатами, проверил десятки самых разных гипотез. ...
Что превращает семью в династию? Амбиции? Гениальность? Беспощадность? Или всё вместе, помноженное на власть и деньги? История семьи Аньелли началась со смелости и интуиции предпринимателя Джованни. В 1899 году он создал Fiat – автомобильный завод, с которым навсегда будет связана судьба его потомков. Вскоре в активах клана оказались футбольный клуб «Ювентус», главная газета Италии La Stampa и автоконцерн Ferrari. Влияние семьи простиралось от заводов в Турине до дворцов Европы и кабинетов...
Новая книга Терри Коул, автора международного бестселлера «Здоровые границы», переведенного на 18 языков и проданного тиражом более 111 000 экземпляров. В ней эксперт в области психотерапии поднимает тему высокофункциональной созависимости – состояния, когда внешне успешные люди берут на себя слишком много и делают работу, которую окружающие могли бы делать самостоятельно. При этом игнорируют собственные потребности и постепенно выгорают. Автор объясняет, как распознать у себя это состояние,...