Странная вещь - идеи. Они не работают до тех пор, пока не работаешь ты.
<О выступлении с презентацией>
Выступите со слайдами, на каждом из которых будет лишь картинка или одно-единственное слово. Понятно же, о чем моя презентация, если мои слайды выглядят так:
- заголовок презентации;
- китайский иероглиф "кризис" (с переводом);
- картинка меню из ресторана;
- картинка пожарной команды;
- картинка "Титаник";
- картинка "Пирамида Хеопса";
- принтскрин (фотография) вашего сайта;
- ваша фотография;
- фотография машины скорой помощи.
Фантазия слушателей, опережающая речь докладчика, плюс ваши примеру - и ваше выступление станет лучшим.
Мелочи - это важно. Сила мелочей в том, что их много. Соберите побольше "фишек", быстро внедрите их, и вы получите такой эффект, какого не будет даже от внедрения дорогостоящего и длительного проекта. ("Фишка" - это небольшой, недорогой (бесплатный) прием, с помощью которого можно увеличить ценность предложения в глазах клиента, выделить вашу компанию среди конкурентов).
Маркетинг — это приобретение и удержание клиентов.
Бонусная книжка
Хороший заменитель образцов продукции. Изготовьте такие бонусные книжки (это что-то наподобие чековой книжки), раздайте сотрудникам.
Встречая потенциального клиента, они могут отделить страницу от книжки, подписать ее, поставить дату и имя клиента.
Предъявив этот «чек» в компании, потенциальный клиент получит скидку или особые условия обслуживания (например, оплаты).
Это не очень дорогой, но весьма эффективный способ всегда иметь под рукой «образцы продукции» – от услуг до продукции b2b.
Посмотрите на результаты одного исследования – рейтинг решающих факторов при выборе услуг:«Я знаю человека, который там работает (работал)» – 30 % респондентов;
«Я пользуюсь (пользовался) их услугами» – 12 %;
«Слышал или читал об их деятельности в СМИ» – 5 %;
«Видел их рекламу» – 2 %.Увеличьте эффективность тех, кто работает у вас.
Не замыкайтесь на идеях топ-менеджеров, максимально привлекайте остальных сотрудников.В компании WallMart проводится ежемесячный опрос на тему «Самая бестолковая вещь, которую мы делаем».А в Commerce Bank каждый сотрудник, обнаруживший глупое правило или инструкцию, получает 50 долларов.
Красивая цена
К цифрам и числам красивое ценообразование никакого отношения не имеет.
Эмоции, прилагательные, воображение, детали – и вы значительно увеличиваете вероятность покупки.
Вот вам пример. Ресторан.
«Жареная курица – 300 рублей». И для сравнения: «зажаренная с корочкой золотистая половинка цыпленка, сервированная свеженарезанным лимоном, – 390 рублей».
Видите разницу?
Прием применим почти ко всем товарам и услугам.
«Книга о продажах». «Фантастическая книга о том, как увеличить продажи вдвое за два месяца».
Есть разница?
Обязательно используйте этот прием.
Как говорят французы, "дьявол таится в деталях: многие хорошие идеи не удаётся воплотить в жизнь из-за того, что не учтены какие-то важные детали."
То немногое, что вы знаете о своём клиенте, гораздо важнее того, что вы знаете о своём продукте.