В целом книга дала пищу для размышлений, но осталось ощущение, что местами автор все же сильно перегибает. Хотя черт знает, возможно, если говорить о кризисной ситуации, то нужно рубить по живому. Не знаю.
В большей же части с автором солидарна. Раздутые штаты, отсутствие четкой прямой ответственности линейных руководителей и привычка шиковать - реальная проблема большинства компаний. Равно как и не просчитанные нормально внедрения и неконтролируемые закупки и склады.
Книга больше для бизнеса и управленцев разных звеньев, но вполне может послужить пищей для размышления в быту. Собственно, модель "контролировать качество на входе" это по сути тот же принцип "я не настолько богат, чтобы покупать дешевые вещи" (если под дешевыми иметь в виду вещи более низкого качества))). Так что пригодиться может и простым смертным, желающим взять затраты под контроль)