Контент-маркетинг сегодня в тренде. Только за последний год количество запросов со словами «Content Marketing» в поисковой системе Google выросло в полтора раза. По контент-маркетингу уже собирают конференции, записывают онлайн-курсы, проводят семинары. В соцсетях создаются группы, которые активно набирают последователей.
Все больше и больше компаний могут сказать: «Мы занимаемся контент-маркетингом». А веб-студии и рекламные агентства ставят контент-маркетинг в список своих услуг.
Несмотря на это контент-маркетинг подходит не для всех, да и сделать его хорошо – весьма не просто, а результатов порой приходится ждать от нескольких месяцев до полутора лет.
Как и любой новый тренд, контент-маркетинг окружен множеством мифов и недомолвок. Чтобы уверенно решить, вкладываться ли в это направление, каждому руководителю полезно знать ключевые факты и особенности этого направления.
"Внимание становится валютой"
Александр Банкин - успешный маркетолог со стажем. За 24 года года в профессии он покорил ни один Эверест: создание прибыльного call-центра, руководство проектом crm и email-маркетингом в компаниях kupivip, kupikupon , "Бизнес-молодость" и "Синергия". 10летний опыт преподавания бизнес-технологий. В его послужном рюкзаке ещё много профессиональных достижений. Из последних - написание книги по контент-маркетингу. Очень даже годной.
Что такое контент-маркетинг? Это создание грамотного информационного поля вокруг бренда, дающего урожай в виде прибыли. Реклама "в лоб" становится все менее эффективной. Сегодня правильный контент - удобрение для прибыльной маркетинговой стратегии. Ненавязчивый способ "окучивания" клиентов. Нужен ли он вам?
Да, если вы владеете бизнесом. Целевая аудитория книги - руководители компаний. Автор неоднократно подчёркивает, что создавать и распространять контент должен специально обученный человек. А ещё лучше - целая команда специалистов по смежным областям во главе с контент-директором (Банкиным). А вы что хотели? Нанять копирайтера на бирже и получить мешок золота в конце квартала? Ага. Но пойдёт ли книга начинающим бизнесменам с более скромным бюджетом и штатом в виде самого себя?
Да. Чтобы разобраться в принципах самой стратегии: информационной открытости, доверия и мягких продаж.
Что ещё есть в книге:
-контент-стратегия, контент-план и инструменты контент-маркетинга (53 штуки). Вся теория подкреплена примерами из опыта автора или других компаний;
-множество ссылок на полезные для бизнеса ресурсы. Например, платформы для проведения вебинаров, опросов, сервисы аналитики сайтов, создание лид-магнитов;
-ведение бюджета, отбор персонала и оценка эффективности работы специалистов;
- SMM, SEO, CRM, Google Adword, "Яндекс.Директ", YouTube, Facebook, Вконтакте, email-маркетинг.
М н е н и е. Книга даёт представление о реалиях российского бизнеса в сети Internet и необходимости вести игру по правилам контент-маркетинга.
"Внимание становится валютой"
Александр Банкин - успешный маркетолог со стажем. За 24 года года в профессии он покорил ни один Эверест: создание прибыльного call-центра, руководство проектом crm и email-маркетингом в компаниях kupivip, kupikupon , "Бизнес-молодость" и "Синергия". 10летний опыт преподавания бизнес-технологий. В его послужном рюкзаке ещё много профессиональных достижений. Из последних - написание книги по контент-маркетингу. Очень даже годной.
Что такое контент-маркетинг? Это создание грамотного информационного поля вокруг бренда, дающего урожай в виде прибыли. Реклама "в лоб" становится все менее эффективной. Сегодня правильный контент - удобрение для прибыльной маркетинговой стратегии. Ненавязчивый способ "окучивания" клиентов. Нужен ли он вам?
Да, если вы владеете бизнесом. Целевая аудитория книги - руководители компаний. Автор неоднократно подчёркивает, что создавать и распространять контент должен специально обученный человек. А ещё лучше - целая команда специалистов по смежным областям во главе с контент-директором (Банкиным). А вы что хотели? Нанять копирайтера на бирже и получить мешок золота в конце квартала? Ага. Но пойдёт ли книга начинающим бизнесменам с более скромным бюджетом и штатом в виде самого себя?
Да. Чтобы разобраться в принципах самой стратегии: информационной открытости, доверия и мягких продаж.
Что ещё есть в книге:
-контент-стратегия, контент-план и инструменты контент-маркетинга (53 штуки). Вся теория подкреплена примерами из опыта автора или других компаний;
-множество ссылок на полезные для бизнеса ресурсы. Например, платформы для проведения вебинаров, опросов, сервисы аналитики сайтов, создание лид-магнитов;
-ведение бюджета, отбор персонала и оценка эффективности работы специалистов;
- SMM, SEO, CRM, Google Adword, "Яндекс.Директ", YouTube, Facebook, Вконтакте, email-маркетинг.
М н е н и е. Книга даёт представление о реалиях российского бизнеса в сети Internet и необходимости вести игру по правилам контент-маркетинга.
типовым результатом применения хорошей стратегии контент-маркетинга является снижение стоимости лида в 2,5–3 раза. Правда, это происходит через полтора года после начала внедрения такой стратегии«первая задача при оформлении материалов – дать человеку ясно и четко понять, что здесь он найдет то, что искал, или отыщет ответ на свой вопрос.
Вторая задача – сделать страницу удобной для быстрого сканирования, чтения по диагонали. Это достигается путем системы заголовков, подзаголовков и визуальных якорей. »«Третья задача – обеспечить яркие, контрастные и понятные призывы к действию, обладающие логикой и ценностью для клиента. »
«Если рассматривать контент-маркетинг не просто как часть рекламной или PR-коммуникации, а как стратегию развития бизнеса, то, кроме поверхностно-завлекающего контента первого уровня, необходимо научиться создавать полезный контент второго уровня, который помогает решать небольшие практические задачи, принимать правильные решения и усиливает доверие к вам или вашей компании, а также контент третьего уровня – для интенсивного и более индивидуального общения, после которого следует решение о покупке»«Трансформационный контент – это «информация + технология», то есть методика, которая помогает клиенту перейти из проблемной точки А, где он находится сейчас, в желаемую точку »«Вы выстраиваете тесную связь с целевой аудиторией и организуете систему продаж как информационных, так и физических продуктов, которые ваша аудитория готова приобретать.» то есть это допродажи, например, сувенирной продукции. Группа kiss специально затянивает с началом выстапления, чтоб люди могли все купить. Например, survivallife.com - там есть и курсы, тренинги
и снаряжение. в какой нише наблюдается не только информационный голод, но и неудовлетворенный спрос на реальные товары?
контент с полезностью
проблема-решение
«Нумерованный список по шаблону «10 причин»
«Провести собственное исследование и рассказать о нем»
Кейс
FAQ
«О чем нужно спрашивать, но обычно не спрашивают. «Какие семь вопросов каждый владелец бизнеса должен задать SEO-оптимизатору»
чек лист
«Полное руководство по выбранной теме в вашей нише.»
Дать определение чему-то
«Обзор статистики, цифр, данных. Можно привлечь экспертов, чтобы получить комментарии.»Как не крути, но самые популярные видео - это видео с хвалебными отзывами, потом обучающие, потом
демонстрационные, потом интервью с экспертами, потом кейсы, потом видеовебинары, потом видеоблоги, далее видео с мероприятий - самые неэффективные«Двадцать семь идей для лид-магнитов
Вариантов здесь множество – как по содержанию, так и по формату.
Для лид-магнитов могут использоваться:
• электронная книга, например «Двадцать одна ошибка… и как их избежать»;
• статья или серия статей, например «Семь проверенных способов…»;
• бесплатные вебинар, мастер-класс, семинар или их запись;
• видеокурс;
• аудиокнига;
• руководство, например «Быстрый старт в…», «Обзор лучших решений для…»;
• инфографика;
• презентация;
• интеллект-карта;
• отчет об исследовании;
• проверочный список (чек-лист);»
«кейс («Как мы заработали ХХХ долларов за YYY дней»);
• интервью с экспертом или звездой;
• купон либо промокод на скидку или бесплатную доставку при первой покупке;
• подарок при покупке;
• доступ к бесплатному онлайн-сервису или бесплатный пробный период;
• бесплатный каталог, отправллемый по почте (например, на сайте IKEA можно заказать доставку каталога в свой почтовый ящик);
• загружаемый плагин, приложение или компьютерная программа;
• список онлайн-ресурсов, полезных сайтов;
• купон на бесплатную консультацию – живую или онлайн;
• приглашение на живую встречу или событие;
• бесплатные образцы (в основном для b2b-рынков);
• доступ к базе знаний, «секретной библиотеке», закрытому разделу на сайте;
• онлайн-тест с отправкой результатов на электронную почту
«• участие в розыгрыше призов;
• набор шаблонов, например договоров, техзаданий, шаблонов для дизайна;
• сборник примеров (за рубежом его называют swipe file), например лендингов, рекламных объявлений, должностных инструкций.истории из жиизни рулят!« unroll.me – бесплатный сервис, который автоматически определяет, на какие рассылки вы подписаны. Вы можете сразу же отписаться от ненужных. А те, которые хотите продолжать получать, он будет собирать для вас и присылать в одном письме – раз в день или раз в неделю.»«emailstream.ru – российский сервис проверки ваших рассылок на попадание в спам. Есть бесплатный тестовый период.
• email-competitors.ru – полезный сервис, предоставляющий доступ к примерам рассылок российских и зарубежных компаний. Можно делать поиск по отраслям и тематике писем. В платной версии можно получить даже HTML-код писем.»«orfogrammka.ru – сервис проверки правописания, разрабатывается в новосибирском Академгородк»«workfowy.com – быстрое и удобное составление списков. »«Кроме экспертности, важно умение вызывать желание учиться, создавать мотивацию, умножать в участниках уверенность в собственных силах и способностях. Вдохновение – это желание действовать как во время обучения, так и после прохождения курса, внедряя результаты на практике.»«Если вы пишете на популярные темы, можно использовать сервисы – агрегаторы контента, например flipboard.com, stumbleupon.com, feedly.com или surfingbird.ru.
Зарегистрировавшись на отраслевых платформах, вы сможете размещать собственные тематические статьи. Например, онлайн-журнал по туризму venividi.ru содержит уже более 20 тысяч пользовательских публикаций об интересных местах и нюансах выбора маршрута.»« составьте карту информационных потребностей потенциальных клиентов»«К примеру, каждый банк должен иметь одну карту информационных потребностей для вкладчиков и другую – для тех, кто хочет взять кредит. А также для крупных корпоративных клиентов и для малого бизнеса. Уже как минимум четыре различных сегмента – и четыре карты для одного бизнеса.»
Если вы уверены, что ваш продукт или услуга несут ценность клиентам, но об этом сложно или невозможно рассказать в короткой рекламе, то контент-маркетинг может стать волшебной палочкой, которая откроет дорогу ко многим клиентам.