Цитаты из книги «Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего» Игорь Рызов

К людям надо относится снисходительно.
Конфуций

Сравнивать – это ваша задача, а моя задача – показать те выгоды, которые вы извлечете из работы со мной

Стоит задавать вопросы "как, куда, какой, когда". Избегайте вопроса "почему", это проблематичный вопрос. На вопрос "почему" очень трудно формулировать ответ, поэтому часто ответ на этот вопрос "потому что". Так уж работает наш мозг, вопрос "почему" блокирует желание отвечать и думать развернуто. Вопрос "почему ты хочешь уволиться?" лучше заменить на "каковы истинные причины твоего желания сменить работу?". По сути это один и тот же вопрос, но ответить проще на последний. Попробуйте и убедитесь сами.

Уступка на ранней стадии переговоров или во имя сохранения отношений, без конкретного понимания, сколько стоят отношения – неравный брак. И деньги теряете, и отношения не развиваются.

Монстры не так страшны

Кто такие монстры? Это наши оппоненты, которые позиционно сильнее нас,они изначально занимают доминантную позицию и знают о вашей зависимости; это люди, которых по какой-либо причине мы боимся и как следствие,с которыми избегаем общения, принимаем их условия

...совет Клаузевица: "Время - ангел-хранитель обороняющегося"

Никогда не ставьте себя выше «мелких рыбок». Проявите уважение и искренность – и вы сможете узнать много полезной информации.

Если на вас напал монстр и выставил вам ультиматум, зафиксируйте это и возьмите время подумать.

Не задавайте глупые вопросы и не получите глупые ответы

Решение эмоциональное- от слабости, рациональное -от силы

Основное качество переговорщика- смелость

Помните,что монстры находятся в вашем сознании, а не напротив