Книга произвела двоякое впечатление. С одной стороны, в ней действительно можно почерпнуть полезных идей. Кое-что уже использовалось мной неосознанно (я учитель), и в этом случае книга помогла это осознать и как-то структурировать в голове. Понравился термин "проклятие знания" - это действительно так, надо не забывать, что то, что нам кажется элементарным, совсем не такое для окружающих.
Что касается практической применимости книги - в дальнейшем, постараюсь опираться на советы по тому, как сделать объяснение понятней: упаковка, шкала и прочее.
Но с другой стороны - книга до ужаса монотонная, много воды, практически одно и то же пересказывается несколько раз. Возможно, автор слишком близко принял к сердцу правило повторения по несколько раз для лучшего запоминания, но меня это утомляло.
Идея хорошая, в нашем мире все больше ценится грамотное объяснение. Объяснение требует плана, ограничений, ответа для аудиторий на два вопроса: зачем и как. Причем отвечать надо именно в таком порядке.
Начиная от аудитории которая совсем не понимает в теме мы с каждым шагом охватываем все более узкие аудитории которые уже знают все больше и больше.
Первым актом мы упаковываем объяснение в сценарий. Сценарий должен включать один или несколько элементов: контекст (лес который с деревьями), история (этим авторы очень грешат), связи (между известным всем и неизвестным), описание, упрощение.
Второй акт это представление этого сценария теми инструментами которые подойдут в конкретный момент.
Книжка слишком перенасыщена ненужными историями и реально я её домучил. Хотя эта светлая цель сделать всё для всех понятных прямо-таки радует и заряжает.
Вы часто сталкиваетесь с тем, что вас не понимают? Вы вкладываете все силы в объяснение, а вас опять не понимают. Вы начинаете вязнуть в деталях, раздражаетесь и в итоге вынуждены прекратить объяснение. Потрачены время, силы, терпение, нервы, а цель не достигнута.
А как часто вы понимаете то, что пытаются объяснить вам? Боясь выглядеть глупо и непрофессионально, продолжаете делать вид, что все понимаете, а на самом деле желаете, чтобы все закончилось как можно скорее.
С таким непониманием мы сталкиваемся ежедневно, пытаясь донести свои мысли и идеи до близких, детей, друзей, коллег, партнеров, клиентов, руководителей или, наоборот, получая информацию от окружающих нас людей.
Суть проблемы заключается в том, что не всегда удается что-то объяснить так, чтобы это было доступно и понятно всем. То, что для одной стороны является очевидным, то для второй стороны может оказаться непонятным. Объяснение требует умения поставить себя на место другого человека. В этом и состоит цель книги «Искусство объяснять. Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова», автором которой является Ли ЛеФевер – основатель и главный специалист компании Common Craft, известной во всем мире обучающими видеороликами – видеобъяснениями.
Автор начинает свое обращение к аудитории книги, которая без преувеличения широка, с заявления: «Я хочу помочь вам и всем вокруг научиться объяснять, потому что мы в этом остро нуждаемся». На протяжении всей книги Ли ЛеФевер искусно дает объяснения и ответы на вопросы: «Что такое объяснение? На чем основывается объяснение? Какие формы сообщений способствуют более лучшему объяснению? Что нужно делать, чтобы научиться искусству объяснять?»
В книге изложен практический опыт автора с момента зарождения идеи начать обучать навыку объяснения по сегодняшний день, когда читатель на примере созданной и успешно функционирующей компании Common Craft видит эффективность и результативность используемых методик.
Книга содержит как рекомендации, так и практические инструменты, позволяющие добиться лучшего результата в «искусстве объяснять» и стать мастером объяснений.
И помните:
«Объяснение – это такое описание фактов, которое делает их понятными».
«Цель объяснения заключается в улучшении понимания».
Читайте с удовольствием!
Источник
У людей, которые обладают обширной базой знаний в узкоспециализированной сфере есть проблема. Она возникает тогда, когда нужно донести свой багаж знаний людям, которые от сферы далеки. Но, к примеру, они могут ее финансировать, принимать решения по внедрению тех или иных технологий и тд.
В книге, в первую очередь, эта проблема доносится до людей. А далее предлагаются варианты как с ней бороться.
Для кого та книга:
для людей, которые являются носителями этих знаний;
для людей, которые хотят научиться в полной мере доносить свои мысли и эффективно передавать информацию;
для людей, которые делают презентации.
Действительно полезно, написано понятным языком и читается очень быстро.
Ожидала от книги навыков красноречия, приемов по красивому и логичному изъяснению мысли. А книга о том в основном, как обьяснить что-то сложное, профессиональное простым языком тому, кто не является в этом экспертом. Да, есть дельные советы. Но многие ими пользуются в жизни интуитивно. Но по большей части книга растянута, пережевана. Когда есть в книге примеры, как подтверждение мысли - это хорошо. Но когда этих примеров слишком много и они скучные, не жизненные, слишком технические - это занудно. Книга бы ничего не потеряла, будь на треть или даже половину короче. И еще очень много рекламы проекта автора, вокруг которого и тянется большинство примеров к теоретической информации. Очень скучно. С трудом дочитала.
Пожалуй эта книга не для каждого. Я наткнулся на нее когда пытался разработать систему обучения персонала в компании и для меня в ней была очень полезная информация. Так как мне придется очень больше количество информации представлять в виде объяснений, для меня в этой книги был все, что нужно. Автор дает конкретную схему, как строятся объяснения и на самом деле это общая концепция, которая подойдет ко многим форматам. Из книги взял не много информации, но то, что взял, то очень пригодилось. Я действительно научился понятно и интересно объяснять людям материал.
В общем, для тех, кто хочет или планирует создавать обучающие материалы, книга будет очень полезная.
если Вы интересуетесь it-технологиями, то эта книга возможно и даст Вам интересную информацию. Но с искусством объяснять у автора как-то не сложилось...
Полезную информацию буквально приходится вылавливать из кучи историй в духе: А вот ранее, когда никто в компании N не умел объяснять было им плохо. А сейчас, когда к ним в компанию пришли мы и все им рассказали, у них хорошо.
Один из главных вопросов, - к какому разряду отнести книгу, куда она больше подходит? Это скорее обычная книга в том понимании, что она призвана поделиться с читателями своими идеями или это книга призвана прорекламировать услуги автора (очевидно, что они являются основным источником прибыли), как наиболее заслуживающие доверия, а самого автора – как эксперта в этой области? Лично я склонен считать, что второй вариант ближе к истине. В любом случаи, я думаю, книга будет полезна только тем, чья профессия как-то связана с подобной темой (презентации, консультирования и пр.). Для всех остальных, книга покажется скучной, а описываемые в ней вещи – самоочевидными.
Я бы разделил книгу на две части. В первой и основной, автор делится своими идеями о том, как сделать тему или вопрос максимально понятным для максимального количества людей, которые – и это самое важное – не являются специалистами в описываемой области. Автор предлагает свою методику или свои советы, которые иллюстрируются собственными примерами автора. Так, автор описывает один из основных блоков, который я бы обозначил словом «упрощение» или «от сложного к простому». И по сути, это основной смысл всей книги. Как пишет автор, когда мы говорим на знакомую нам тему, например, выступаем с презентацией по какому-то вопросу, мы можем столкнуться с тем, что наша аудитория и спикер, по-разному погружены в вопрос, а, следовательно, пишет автор, мы по-разному смотрим на эту тему, по-разному её понимаем. В итоге может оказаться, что презентация выглядит со всех сторон как успешная, но в реальности – полным провалом. К примеру, аудитория могла не задать ни одного вопроса не потому, что их нет, а потому, что всё оказалось настолько сложным, что никакой ответ не смог бы хоть немного прояснить её. Именно чтобы такого не произошло, автор рекомендует отказаться от усложнений (слова, фразы, предложения и пр.).
В качестве инструментов упрощения материала автор предлагает воспользоваться «истории vs голые факты» и «связь с понятным аудитории контекстом или примером». В первом варианте используются придуманные истории, в которых фигурирует затрагиваемая тема, вопрос или проблема, в качестве основы сюжета. Примеров использования такого способа, огромное количество, особенно после появления такого проекта как TED. Если я не ошибаюсь, там все выступления построены с использованием историй. Что касается второго инструмента, то это, к примеру, такой вариант объяснения, как «Что такое облака?». Представьте, что кипящая в кастрюле вода, это океан, море или река, а пар что поднимается – облака. Такой пример приводит автор в качестве наглядного объяснения сложной темы, где создана связь между сложным, непонятным, новым предметом и знакомым, понятным и ясным.
Это что касалось первой половины книги. Вторая же половина, с моей точки зрения, менее информативная, это, грубо говоря, обычные советы на тему, к примеру, презентаций, где автор предлагает воспользоваться теми или иными инструментами (видео, аудио, диаграммы и пр.) при создании оных. Лично я не нашёл их интересными, т.к. по большей части всё это можно прочесть либо в книгах непосредственно написанных про мастерство презентаций либо во многих статьях разбросанных по всему интернету а-ля «10 важнейших инструментов…».