Хорошо, что достаточно подробно описана история, этапы создания. Принципы образования компании. Четко прослеживается лоббистские цели: усыпить бдительность гостиничных сетей, создание лояльности в бренду. Великая миссия была оформлена уже в годы бурного роста, но используется сейчас как главное оправдание невыхода на IPO, в таких местах рождается недоверие к источникам рассказа.(основателям ) Из ценного - способ обучения Чески. всем предпринимателям стоит брать на вооружение.
Книжка сама любопытная, но есть две проблемы.
1. Плохой перевод: Tier 1 companies, скажем, переведены как «Компании первого тира», а API зачем-то превратился в АПП
2. Одно и то же местами повторяется по пять раз, можно было бы сократить количество кругов в области идеологии компании