Титов Влад - Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ

Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ

Год выхода: 2018
примерно 111 стр., прочитаете за 12 дней (10 стр./день)
Чтобы добавить книгу в свою библиотеку либо оставить отзыв, нужно сначала войти на сайт.

Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика.

Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете:

— создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн;

— повысить вовлеченность;

— защититься от троллинга;

— превратить сообщество в воронку для новой аудитории;

— воодушевить участников на ожидаемые действия.

Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.

Доступен ознакомительный фрагмент

Скачать fb2 Скачать epub Скачать полную версию

0 читателей
0 отзывов
0 цитат