Мистерия об искусстве убеждения от итальянского коуча экстра-класса.
Однажды знаменитого тренера по переговорам Леонарда Уонта пригласили на собеседование к очень богатой клиентке. Пожилая эксцентричная дама готова была платить за консультацию в пять раз больше обычного прайса. Условие – Уонт должен помочь принять ей правильное решение. Главный герой соглашается. И только к концу первой сессии с ужасом понимает, что на кону жизнь всего человечества.
«Магия слов» – это два в одном: мистическая история и тренинг по эффективной коммуникации и саморегуляции.
Во время напряженных бесед с необычной клиенткой и ее свитой Уонт объясняет, как:
– научиться технике активного слушания и менять настрой собеседника;
– аккуратно заронить зерно сомнения в правильности суждений оппонента;
– снимать сопротивление;
– менять позицию на диаметрально противоположную;
– брать патовую ситуацию под контроль.
Возбуждение, как, впрочем, и любая другая эмоция, это в первую очередь результат двух вещей: слов, которыми ты думаешь, и способа, которым ты дышишь.
Если слова негативные, таким будет и ощущение. А если ты дышишь, как взволнованный человек, то будешь переживать еще больше.
Поэтому, вместо того чтобы ждать, когда тебе станет лучше, чтобы начать спокойно дышать, научись дышать, как будто ты счастлив. Тело тебя послушается.
Контроль лежит в основе человеческих отношений: выигрывает тот, кто лучше умеет пользоваться инструментами и полностью осознает, что делает.
Тебе следует встречать лицом к лицу и то, что тебе не особенно нравится. Помни, демон остается демоном лишь до тех пор, пока ты даешь ему над собой власть. Никто не может причинить тебе вреда, если ты сам ему этого не разрешишь. Нет такой вещи, которую тебе слишком трудно было бы сделать, если только ты сам не решишь, что это так. Я тебе уже много раз говорил: власть у тебя, контроль у тебя.
Я считаю, что если у тебя есть лишь один способ реагировать на то, как ведут себя другие люди, – ты беден. Если же у тебя есть выбор, тогда ты свободен.
...осознай, что у тебя есть власть решить, какие иметь мысли. И эта сверхчеловеческая способность дает тебе статус и ранг Бога.
В том смысле, что Создатель – это тот, чье слово создает материю («И сказал Бог: да будет свет. И стал свет»), ты тоже Создатель, потому что твое слово создает материю: то, как ты говоришь, определяет твое бытие. И если это не божественно, то даже не представляю, что тогда можно назвать таковым.