Что, если маркетинг – это не скучные таблицы и KPI, а настоящее приключение, где каждая глава – сцена из любимого фильма? Эта книга превращает маркетинговую теорию в увлекательное кино: здесь Гарри Поттер раскрывает тайны SWOT-анализа, Шерлок Холмс ищет целевую аудиторию, а Бриджит Джонс учит бренды принимать себя такими, какие они есть. Автор объясняет, как выстраивать стратегию, позиционирование, коммуникацию и бренд-платформу на понятных примерах из поп-культуры – с иронией, инсайтами и без...
Ключ к успеху ресторана – не в рекламных бюджетах, а в уникальном опыте, который вы создаёте для гостя в зале. Эта книга учит строить прочные отношения с клиентами, превращая каждый визит в шаг к их лояльности и вашему процветанию. Марвин Билл – является ведущим экспертом в области ресторанного бизнеса, помогающим независимым операторам создавать успешные организации, способные процветать даже в сложные времена. Это издание полностью посвящено одной из самых актуальных тем в ресторанном...
В мире, где классический маркетинг больше не дает стабильных результатов, Котлер предлагает новый подход: предпринимательский маркетинг – способ действовать быстро, проверять идеи прямо на рынке, находить возможности, пока конкуренты перестраиваются, и превращать хаос в преимущество. Книга объясняет, почему сегодня мало уметь пользоваться маркетинговыми инструментами – нужно мыслить как предприниматель внутри компании. Благодаря книге, вы: • научитесь тестировать гипотезы, опираясь не на...
Дмитрий Ковпак – российский предприниматель с 20-летним опытом, эксперт по бизнесу с Китаем. Основатель Акселератора АКС – первой экосистемы для продавцов на маркетплейсах в России. Основная компетенция Дмитрия – делать прибыль регулярной, а бизнес – конкурентным. Систематизировав свой многолетний опыт в торговле, он создал набор из 69 принципов, которые подробно и четко изложены на страницах этой книги. Знания, которыми делится Дмитрий, можно использовать не только для повышения продаж на...
Впервые в отечественной и зарубежной учебной литературе отражается процесс генезиса, становления и развития многовековой всемирной истории управленческой мысли. В учебнике представлены как истоки управленческой мысли, относящиеся к пятому тысячелетию до новой эры, так и новейшие концепции и парадигмы управления начала XXI в. Излагается не только история науки управления, но и история управленческих идей, взглядов, теорий, возникавших с целью решения реальных управленческих задач. Для студентов,...
Успешная компания начинается не с миллионных инвестиций, она начинается с вопроса «Зачем». Есть лидеры и компании, которые пользуются популярностью и имеют определенный успех. А есть те, которые способны вдохновлять других и вести за собой. последним удается это благодаря тому, что они знают, зачем существуют. Они имеют высокие цели, бросают вызов обществу, они знают, зачем делают свое дело. Узнай секреты лидерства и мотивации на примере таких компаний, как Apple, Southwest Airlines и др.! ...
Александр Толкач (экс-Community Lead в Gaijin Entertainment, продюсер SPN Studio и автор Отряд 22: ZOV) делится личным опытом и рассказывает о стратегической и тактической работе с комьюнити внутри и вне игры – со стороны комьюнити-менеджера, продюсера и паблишера. Книга исследует роль комьюнити-менеджеров в игровой индустрии, подчеркивая их вклад в развитие игр, а также важность стратегического управления сообществом для достижения бизнес-целей и поддержания положительной репутации компании....
Оптимальное сочетание участия человеческого интеллекта в визионерстве и выработке стратегий, а искусственного – в операционной рутине требует глубокого понимания того, что есть бизнес и про что он. В книге на эти ключевые вопросы даются принципиально новые ответы, основанные на системном мышлении и многолетнем управленческом опыте. Авторы показывают, как создать единый язык коммуникаций, как работает аналогия «фирма – театр», как превратить исполнителей в деятелей и почему понимание каждым...
Новая книга Терри Коул, автора международного бестселлера «Здоровые границы», переведенного на 18 языков и проданного тиражом более 111 000 экземпляров. В ней эксперт в области психотерапии поднимает тему высокофункциональной созависимости – состояния, когда внешне успешные люди берут на себя слишком много и делают работу, которую окружающие могли бы делать самостоятельно. При этом игнорируют собственные потребности и постепенно выгорают. Автор объясняет, как распознать у себя это состояние,...
Сборник остроумных статей архитектора Адольфа Лооса (1870–1933) о моде начала XX века «Почему мужчина должен быть хорошо одет» – это свидетельство существования чрезвычайно устойчивых и целостных мировоззрений, казавшихся в те годы совершенно незыблемыми. Прямота и придирчивость Лооса к несущественным на первый взгляд мелочам лежат в основании модернизма с его вниманием к деталям, пристрастием к неприкрытой материальности, ясности формы и пространственной изощренности. Эти короткие тексты стали...
Правила изменились. Конкуренция за внимание выросла в разы: алгоритмы выталкивают посты без реакций, рассылки игнорируются, «TikTok-мозг» требует мгновенного дофамина. Сегодня недостаточно просто создавать экспертный контент. Нужна стратегия. Нужна система. Нужен профессиональный продюсерский подход. Светлана Ковалева – опытный маркетолог и продюсер, основатель «Студии экспертного контента» и организатор конференции IMExpert – делится пошаговой методикой, проверенной на сотнях компаний. Она...
Как и Джим Коллинз в своем бестселлере «От хорошего к великому», Джош Берсин задался вопросом: что отличает хорошие компании от выдающихся? В поисках ответа он изучил опыт Microsoft, Google, Unilever, IKEA и других лидеров мирового рынка. Много лет Берсин занимался исследованием их методов управления, HR-практик и подходов к лидерству. Он провел более тысячи глубинных интервью с менеджерами, сопоставил собранную информацию с финансовыми результатами, проверил десятки самых разных гипотез. ...
Судьба любой компании зависит от руководителя. Только сильный лидер организует свою команду так, чтобы бизнес рос, процветал и становился автономным. Опираясь на свой богатый опыт в создании бизнеса, Саидмурод Давлатов рассказывает про 15 непреложных заповедей руководителя, которые помогут вам стать выдающимся управленцем. Здесь вы найдете не только теоретические знания, но и практические материалы, которые подойдут как начинающим предпринимателям, так и владельцам крупных корпораций. Из этой...
В этом году серия «Куриный бульон для души» преодолела сразу 2 рубежа. 5 лет с момента выпуска в России первого сборника на русском языке! И отметку в 2 000 000 проданных экземпляров! Чтобы отметить два этих события, мы переиздаем ваши самые любимые «Куриные бульоны» в новом оформлении, а вместе с ними представляем и абсолютно новый сборник «Самое важное. Расстаться с ненужным и обнаружить, что счастье всегда было рядом». В новом сборнике вы познакомитесь с героями, которые пожертвовали...
В книге «Альпина ПРО бизнес. Маркетинг» собраны реальные истории компаний, которые сумели достучаться до клиентов, создать культовые бренды и сделать так, чтобы о них говорили. Вы узнаете, как одно необычное предложение может привлечь толпы клиентов, почему упаковка стоит миллионы и какие маленькие маркетинговые изменения приводят к глобальному росту продаж. Эта книга поможет вам разобраться, почему одни бренды остаются в памяти, а другие исчезают, и научит избегать ошибок, которые убивают...
В пособии излагаются ключевые вопросы формирования компенсационной политики, создания современных эффективных систем вознаграждения работников на современных предприятиях, базовые понятия и инструменты, применяемые при построении и внедрении эффективных систем оплаты и стимулирования труда персонала. Основная цель учебного пособия – систематизация и обобщение современных методик и инструментов совершенствования системы оплаты труда и мотивации персонала. Учебное пособие предназначено для...
Новая версия книги от сентября 2025 года. Умение задавать правильные вопросы – навык, который играет огромное значение. И особенно важным он стал в эпоху нейросетей. Общение с ними похоже на общение с умным собеседником, который может ответить на почти любой ваш вопрос, но только если вы грамотно его сформулируете. Для этого требуется составлять правильные prompt – запросы: базовые, которых иногда достаточно; более сложные, включающие в себя детали и нюансы; продвинутые, вроде...
Станьте менеджером, у которого охотно покупают! Успех в сфере продаж зависит от ваших усилий, личных качеств и навыков. Из этого подробного руководства вы узнаете, как выполнять план продаж, даже если конкурент сравним по масштабам с Google, подготовиться к продаже психологически, отстроиться от конкурентов, влиять на решения клиента, в чем особенности продаж на рынках B2B и B2C, какие 9 элементов раскрывают клиенту ценность любого предложения. В конце глав даны практические задания, которые...