Наталья Жильцова родилась 11 Сентября 1980 года в Москве, где и проживает до сих пор. Фамилию после замужества менять не стала, поскольку дорожит памятью о своих предках. Жильцами в XV-XVI веках называлась определенная категория лиц, состоявших на государственной службе. Жильцы — это верные царю воины. Самые близкие его телохранители.
Первые рассказы Наталья начала писать еще в студенческие годы. Увлечение оккультизмом и эзотерикой оказало влияние на выбор творческого жанра — фэнтези.
В 2003 году Наталья закончила Московский Городской Психолого-Педагогический Университет, факультет Специальной психологии. Несколько лет проработав по профессии, с 2010 года воспитывает дочку.
Кроме писательской деятельности, Наталья много времени уделяет развлекательным проектам, связанным с онлайн-играми, в частности, ММОРПГ Perfect World, работая в тесном контакте с командой mail.ru.