Полицейские в суматохе не разобрались и застрелили безоружного. Специалисты за год исследований не смогли установить поддельность статуи, а один исследователь понял это мгновенно. На пост президента США в 1921 году был избран Уоррен Гардинг – посредственный и незадачливый политик, а ведь он так понравился избирателям. Почему произошли эти роковые ошибки? Можно ли было избежать их? Когда стоит доверять первому впечатлению, а когда требуется подумать? В своей увлекательной книге Малкольм Гладуэлл анализирует процесс принятия решений. На богатом материале из области искусства, науки, дизайна, медицины, политики и бизнеса он раскрывает закономерности бессознательных решений и анализирует факторы, искажающие этот процесс. Книга будет интересна всем специалистам, успешность деятельности которых зависит от умения принимать важные решения (подчас в условиях острого дефицита времени), а также широкому кругу читателей, интересующихся последними достижениями психологии.
Делать - не думая, думать - не делая.
"Расскажи мне интуиция, как тверда его позиция.
И куда девать амбиции.
Мои амбиции... мне бы напиться бы..."
Анна Плетнёва "Винтаж" - Интуиция
Но напиваться, как того желает героиня песни, вовсе не хочется, а вот разобраться, как же работает наша интуиция - очень даже. Но может "разобраться" - это слишком громко сказано, но совершить краткий экскурс в теорию бессознательного помогает книга Малкольма Гладуэлла "Сила мгновенных решений". Так интуиция - это сила, или всё же слабость?
Одним из важнейших направлении в исследованиях современной психологии является адаптивное бессознательное - та часть нашего мозга, которая отвечает за интуицию. Однако, нас же с детства учат думать головой, а не, что называется, сердцем (левой пяткой, пятой точкой - у кого что обычно отвечает за спонтанные решения). Так может и разумнее доверять взвешенных доводам, а не какому-то там импульсу? Автор книги считает, что не всё так однозначно и приводит несколько доступных примеров того, как бессознательное выручало людей, как в критических, так и в научно-профессиональных ситуациях. Да и каждый из нас наверное может вспомнить случай, когда первое впечатление - интуитивное - отказывалось вернее всех доводов разума и фактов. Самое важное уметь отличать ситуации: когда же нужно думать, а потом делать, а когда - делать, так как именно это сейчас необходимо, а подумаем потом, а то и вовсе не мы.
На основе исследований, приведенных автором книги, раскрыть потенциал бессознательно проще, когда мы анализируем поведение других. Нам ведь всегда легче давать советы, чем следовать им самим, всё по той же причине - мы видим ситуации со стороны - в целом, считываем эмоции других людей и их реакции, подмечая незначительные мелочи, которые могут легко ускользнуть от самого человека. Интуиция в такой ситуации наш друг, и полагаться на неё стоит.
Но при всех плюсах, есть и свои минусы. Наш мозг - это биологический компьютер, и при всей его уникальности, как и любой компьютер его можно запрограммировать. Внушить нашему бессознательному то, чего на самом деле нет. Такое внушение называется "эффектом прайминга". При просмотре телевизора или прочтении сводки новостей у нас портится настроение, если мы видим там какие-то неприятные вещи, даже если они нас не касаются (отличный пример - текущая ситуация с коронавирусом), плюс людям частенько внушают стереотипы, которые очень трудно преодолеть (например, для многих иностранцев Россия продолжает ассоциироваться с водкой, медведями и балалайкой) даже при наличии очевидных, опровергающих фактов. Так что, выходит, мы можем стать рабами чужих желаний?! Опасная штука - это бессознательное.
Но автор не призывает впадать в крайности и отказаться от интуиции, ведь она всё-таки очень нам нужна. Нужна бизнесменам, пожарным, врачам и множеству других людей, решения которых, зачастую, должны приниматься очень быстро, ибо промедление смерти подобно (и порой не фигурально выражаясь). Просто нужны развивать своё бессознательное. Как говорится - всё приходит с опытом.
В общем-то книга не открывает огромных секретов по части психологии спонтанных решений, не даёт практически навыки по формированию интуиции, но о различных примерах и исследованиях в этой области, лично мне было узнать очень интересно.
Делать - не думая, думать - не делая.
"Расскажи мне интуиция, как тверда его позиция.
И куда девать амбиции.
Мои амбиции... мне бы напиться бы..."
Анна Плетнёва "Винтаж" - Интуиция
Но напиваться, как того желает героиня песни, вовсе не хочется, а вот разобраться, как же работает наша интуиция - очень даже. Но может "разобраться" - это слишком громко сказано, но совершить краткий экскурс в теорию бессознательного помогает книга Малкольма Гладуэлла "Сила мгновенных решений". Так интуиция - это сила, или всё же слабость?
Одним из важнейших направлении в исследованиях современной психологии является адаптивное бессознательное - та часть нашего мозга, которая отвечает за интуицию. Однако, нас же с детства учат думать головой, а не, что называется, сердцем (левой пяткой, пятой точкой - у кого что обычно отвечает за спонтанные решения). Так может и разумнее доверять взвешенных доводам, а не какому-то там импульсу? Автор книги считает, что не всё так однозначно и приводит несколько доступных примеров того, как бессознательное выручало людей, как в критических, так и в научно-профессиональных ситуациях. Да и каждый из нас наверное может вспомнить случай, когда первое впечатление - интуитивное - отказывалось вернее всех доводов разума и фактов. Самое важное уметь отличать ситуации: когда же нужно думать, а потом делать, а когда - делать, так как именно это сейчас необходимо, а подумаем потом, а то и вовсе не мы.
На основе исследований, приведенных автором книги, раскрыть потенциал бессознательно проще, когда мы анализируем поведение других. Нам ведь всегда легче давать советы, чем следовать им самим, всё по той же причине - мы видим ситуации со стороны - в целом, считываем эмоции других людей и их реакции, подмечая незначительные мелочи, которые могут легко ускользнуть от самого человека. Интуиция в такой ситуации наш друг, и полагаться на неё стоит.
Но при всех плюсах, есть и свои минусы. Наш мозг - это биологический компьютер, и при всей его уникальности, как и любой компьютер его можно запрограммировать. Внушить нашему бессознательному то, чего на самом деле нет. Такое внушение называется "эффектом прайминга". При просмотре телевизора или прочтении сводки новостей у нас портится настроение, если мы видим там какие-то неприятные вещи, даже если они нас не касаются (отличный пример - текущая ситуация с коронавирусом), плюс людям частенько внушают стереотипы, которые очень трудно преодолеть (например, для многих иностранцев Россия продолжает ассоциироваться с водкой, медведями и балалайкой) даже при наличии очевидных, опровергающих фактов. Так что, выходит, мы можем стать рабами чужих желаний?! Опасная штука - это бессознательное.
Но автор не призывает впадать в крайности и отказаться от интуиции, ведь она всё-таки очень нам нужна. Нужна бизнесменам, пожарным, врачам и множеству других людей, решения которых, зачастую, должны приниматься очень быстро, ибо промедление смерти подобно (и порой не фигурально выражаясь). Просто нужны развивать своё бессознательное. Как говорится - всё приходит с опытом.
В общем-то книга не открывает огромных секретов по части психологии спонтанных решений, не даёт практически навыки по формированию интуиции, но о различных примерах и исследованиях в этой области, лично мне было узнать очень интересно.
Стань супергероем. Если хочешь.
Вернулась к Гладуэллу после большого перерыва, и не столько потому, что интересен автор, а потому, что интересна тема. Есть у меня пара знакомых с совершенно зверской интуицией. Наблюдая за ними, я просто фигею и начинаю верить, что супергерои существуют. Между тем, обе они не раз говорили, мол, всё в порядке и у тебя с интуицией, ты ей просто не даёшь воли, слишком быстро включаешь мозги. И ведь правда, я знаю ряд ситуаций, когда я совершенно непонятным для себя образом предугадываю ход событий. Причём заметила, чем больше я в теме, чем мне она интереснее, тем легче и естественнее это происходит. Вот именно, когда специально я не думаю, будто что-то щелкает в голове. В общем, интересно мне стало, когда интуиция работает за нас, когда против и какие ловушки мышления здесь существуют.
Ну, Америку мне Гладуэлл не открыл – многое я знала из социальной и когнитивной психологии. Но надо отдать ему должное – он умеет подбирать очень хорошие и ёмкие примеры. Простые и яркие истории, на которых всё видно. И он очень хорошо структурирует.
В общем-то это именно то, за что я люблю «околонаучные» работы. Не откровенную псевдопсихологию, которой на модной волне сейчас много развелось, а вполне серьёзные исследования, изложенные простым и увлекательным образом. Очень хорош, например, пассаж о том, что в ситуации нехватки времени любой человек становится несколько аутичным и не может здраво оценивать ситуацию (ни разумом, ни чувствами). В нынешнее время, провоцирующее на гонку и мельтешение, очень полезное напоминание. Не надо бояться «не успеть, хоть что-то успеть». Результат будет лучше, а удовольствия больше.
200 страниц я читал как миллион, потому что Мальколм Гладуэл поступал как я, когда писал диплом — размазывал 30 страниц хорошей журнальной статьи до объема двухсот. Как баба. Чтобы тёткам понравилось и они себя чувствовали умнее.
От книги Гладуэлла " Малькольм Гладуэлл - Гении и аутсайдеры. Почему одним все, а другим ничего? " я осталась в полном восторге, и хотела обязательно вернуться к другим его работам. Эта же книга заинтересовала меня тем, что автор тут объясняет феномен интуиции с научной точки зрения.
По-сути, очень много нового по теме из этой книги я не узнала, хоть примеры здесь бывали достаточно интересные.
Автор говорит, что интуиция срабатывает тогда, когда наш мозг с помощью закрытой в подсознании информации приходит к какому-то выводу, но скрывает от нас, как именно этот вывод был сформирован. Чаще всего интуиции срабатывает у людей, разбирающихся в какой-то теме, профессионалов в нем. У них вырабатывается профессиональное чутье. Но иногда даже у профессионалов интуиция дает сбой. Бывает это в состоянии стресса или же когда человеку очень хочется прийти к какому-то определенному выводу.
Самой полезной для меня оказалась последняя глава. Она об искусстве чтения мыслей. За пару глав до этого автор рассказывает о том, что нельзя судить людей по внешности, так как можно очень сильно ошибиться. Но зато можно и нужно делать выводы по жестам человека и его выражению лица. Если человек не проходил специальную подготовку, то мимика и жесты выдадут все, что он хотел бы скрыть, и особенно ложь. Но опытные профессионалы могут разоблачить даже лжецов со стажем. В этой главе автор рассказывает про систему холодного чтения Пола Экмана. Я слышала про этого автора, но пока не читала его. После этой главы мне захотелось разобраться в его системе поглубже. Ведь здесь описаны только самые общие моменты системы Экмана.
В общем, не смотря на то, что предыдущая книга Гладуэлла оказалась для меня более полезной, в этой тоже было немало интересного и познавательного.
Вода, вода, кругом вода. Новое тоже есть, но я внезапно обнаружил себя прочитывающим множество разных историй из жизни, из которых впоследствии автор делал те или иные выводы. А истории эти я читать не хотел бы, не такие уж они и интересные.
Нас всех тянет к тому, что для нас что-то значит, и для большинства из нас это люди. Но если в людях для вас нет никакого смысла, вы ищите смысл где-то еще.
Лишая человека времени вы получаете интуитивную реакцию самого низкого качества.
По этой самой причине многие полицейские управления в последние годы перешли на мобильные патрули с одним офицером вместо двух. На первый взгляд это может показаться плохой идеей, потому что два человека работают как будто эффективнее. Ведь они поддерживают друг друга и им легче справляться с проблемными ситуациями, не правда ли? Оказывается, нет. Офицер полиции, работающий с напарником, защищен не больше, чем тот, кто действует в одиночку. Кроме того, было замечено, что офицеры, патрулирующие вдвоем, часто подают жалобы друг на друга. Когда на дежурство выходят два офицера, повышается вероятность того, что столкновения с гражданами закончатся или арестом, или телесными повреждениями, или обвинениями в нападении на офицера полиции. Почему? Потому что когда офицеры полиции действуют в одиночку, они замедляют события, а когда их двое, они события ускоряют. «Все копы хотят патрулировать вдвоем, — говорит де Беккер. — Хотя бы потому, что есть с кем поговорить. Но одиночное патрулирование реже заканчивается проблемами, потому что в этом случае куда меньше бравады. Офицер, когда он один, подходит к ситуации совершенно иначе. Он не стремится устраивать засады, не бросается в бой. Он говорит себе: „Подожду подкрепления“. Он действует милосерднее. Он не спешит».
В фешенебельном бакалейном магазине Дрегерс, в городе Менло-Парк, штат Калифорния, Шина установила дегустационную кабинку с джемами. В одни дни в кабинке было представлено шесть сортов джема, в другие — двадцать шесть. Маркетинг учит нас: чем шире выбор у потребителя, тем больше шансов, что он что-нибудь купит, потому что при широком выборе наверняка найдется товар, полностью соответствующий его запросам. Однако Айенгар эмпирическим путем установила обратное. Из тех, кто заглянул в кабинку, когда было выставлено шесть сортов, 30 % покупателей приобрели джем; когда было выставлено двадцать шесть сортов, сделали покупку только 3 %. Почему? Покупка джема относится к категории спонтанных. Вы пробуете один-два джема и говорите: понравилось, покупаю. А если выбор слишком широк, он превращается в проблему: вам приходится всерьез размышлять над простеньким решением, бессознательное отключается, и ваша мысль оказывается парализована. Мгновенные решения принимаются быстро, потому что они экономичны, и если мы хотим укрепить нашу способность к мгновенным решениям, необходимо соблюдать условие экономичности.
Верю (и надеюсь, что к концу этой книги вы тоже в это поверите), что для познания самого себя и своего поведения необходимо признать, что один быстрый взгляд может дать столько же информации, сколько дают месяцы рационального анализа.