Властолюбивые люди прекрасно знают, что вопросы определяют ход беседы, — а значит, те, кто задает вопросы, обретают власть.
естественное любопытство, свойственное человеку от рождения, может подкрепляться или подавляться в различной мере в зависимости от окружающей его обстановки.
сочетание самоцензуры с мощным подавлением вопросов извне вызывает огромный дефицит новаторского мышления.
чтобы изменить поведенческие привычки, нужно начинать со смены обстановки
иногда новая информация корректирует существовавшие неверные представления, и результатом становится не «обогащение знаний», а «смена концепции»
в любой группе руководителей наиболее успешен тот, кто быстрее обнаруживает, что был неправ
Если вы ставите вопрос, бьющий в центр проблемы, которая многим знакома и многих беспокоит, вы можете оказать огромное влияние на людей
если нас не тревожат события и информация, требующие усилий, мы перестаем учиться и развиваться
проблема с концентрацией внимания не в том, как сосредоточиться, а в том, как избавиться от отвлекающих факторов
В любой дисциплине запас знаний, который можно считать базовым, неуклонно возрастает