Сложно достаточно объективно оценить деловую и бизнес литературу. Это пособие как нужно поступать при заключении сделок и прочих торгов и переговоров, но не список последовательных действий, а скорее просто набор полезных советов. Поскольку я не связана со сферой продаж, и даже больше скажу, нет во мне вообще никакой экономической жилки, по началу я отнеслась скептически ко всем полезным советам, вроде как люди, работающие в данных сферах, должны и так знать такие тонкости своей професии. Однако, если посмотреть под другим углом, рекомендации Трейси вполне можно применять и в других сферах жизни и в других профессиях.
Поэтому книга будет очень полезна не только для работников сферы продаж, но и для всех желающих расширить свой кругозор и научиться дипломатично и выгодно договариваться, будь то большой контракт или просто покупка дома или бытовой техники.
Прочитано в рамках игры killwish
Я в восторге от этой небольшой книги!
Много дельных и хороших советов по переговорам, как деловым, так и практическим, жизненным. Автор замотивировал меня к действию, убедил, что правильные переговоры могут изменить жизнь, сделать ее более удобной. Очень хочется научится переговорам при покупках в магазинах или на рынках. Полезная книга, рекомендую! Браво автору. Все четко, по делу, без лишних предисловий и слов.
Всегда восхищался умением автора писать про достаточно сложные темы простыми словами. Книга по объёму текста намного меньше аналогов, но смысла в ней в разы больше. Очень рекомендую как широкому кругу, так и специалистам, чья работа связана с переговорами.
Переговоры эта самая сложная и интересная игра в нашей жизни.
Отличная книга о том как договариваться с пользой для себя. В книге даны два пути: переговоры одноразовые, когда ты должен опустить своего оппонента, продавить его и выждать все соки, а также: долгосрочные отношения, когда переговоры ведутся по типу win-win, чтобы каждая сторона была мотивированная выполнять свои дальнейшие обязательства, выходя победителем из переговоров.
Книга на 100% практична, и вся теория, которая в ней есть, для того чтобы убедить читателя в эффективности приведенных практик:
Интересные цитаты из книги:
...в отказе нет ничего личного! Для человека, который говорит нет, это просто коммерческий ответ на определенное предложение. Лично к вам это не имеет никакого отношения. Не принимайте это на свой счет.
«Чем более тщательно вы подготовились к предстоящим переговорам, тем сильнее будет ваша позиция. Не пренебрегайте работой дома»
«Эмоции – ключевой фактор переговоров. Желание, жадность, страх или гнев могут помочь вам – или навредить – в переговорном процессе. Чем меньше вы поддаетесь эмоциям в ходе переговоров, тем выше ваши шансы заключить сделку на наиболее выгодных условиях.»
«Эмоции искажают оценки. Позволяя эмоциям взять верх, вы теряете способность мыслить ясно и принимать правильные решения. Все, что вы делаете во время переговоров, чтобы сохранить хладнокровие, играет вам на руку.»
«Сделки – как автобусы. Всегда будет следующая. Не стоит переживать или сильно радоваться. Если что-то не получится, забудь. Вскоре появится что-то новое».
Один мудрый человек однажды сказал мне: «Иногда самые лучшие сделки – те, от которых ты отказался.»
Для кого: для всех и каждого. Трудно переоценить важность общения в нашей жизни, поэтому эта книга для тех, кто хочет договариваться в любой ситуации и получать больше.
Хорошая книга про переговоры. Включено все элементы, аспекты и важнейшие правилы переговоров.
Ожидал от этой книги гораздо большего. У Б. Трейси я почерпнул очень многое и в большинстве своем, его книги оказывали на меня и мою деятельность ощутимый эффект. Поэтому приобретая эту книгу по цене почти в 700 руб (да-да это МИФ, детка!) я был, как обычно, в предвкушении: новых знаний, интересных "фишек", положительных эмоций. Вооружился рабочим блокнотом и карандашом и ... Полтора часа и книга прочитана. Карандаш и блокнот не пригодились. Ни одной новой мысли. Все это было и не раз, причем у самого же Трейси. Все, что есть конкретного в этой работе, я могу выразить в одном предложении: не бойтесь вести переговоры (и торговаться), готовьтесь к переговорам, учитывайте мнения и интересы оппонента, опять же торгуйтесь и постоянно практикуйтесь. Все! Если вы вообще не читали прежде никакой литературы по переговорам и продажам, то возможно, книга вас и удивит. Во всех других случаях - очень сомнительно.
Фигура Трейси известна каждому. Так бы хотелось думать. Но на самом деле это не так. О самом популярном спикере современности и об одном из наиболее успешных мастеров построения коммуникации стоит знать.
И мне захотелось не просто знать про этого человека что-то, мне хотелось узнать его принципы. И в этом отлично помогает книга «Переговоры».
Доступная в электронной версии, содержащая всего 150 страниц, эта книга стала кладом.
Большая часть советов, кончено же, применима именно для людей бизнеса и построения переговоров с партнёрами и конкурентами. Но ведь многие вещи можно перенести и на обычные взаимоотношения с людьми. Как плюс - Трейси позволяет это сделать. Его советы можно применять, даже если мы не в бизнесе.
Иногда я представляла, что кое-что можно использовать в блогинге и поиске обзородателей. Часто это было смешно и комично. Тем не менее, дурачась и играясь, относясь к переговорам как к игре (совет автора) я попробовала несколько фишек из текста и…сработало. Я была в большом шоке, потому что ожидала от ворот поворот и напутствие снизить планку. А я не просто не получила отказ, а приобрела согласие на все свои просьбы.
Не знаю, конечно, как все будет в дальнейшем, но пока я хожу, улыбаюсь и радуюсь, что эта книга попала мне в руки в столь юном возрасте. Ну, относительно 22 можно назвать юным.
Впрочем, даже отказы стали восприниматься иначе.
Когда я расстроилась после очередного отказа одной из фирм, где я хотела сотрудничать, поняла, то это отказ был не для меня лично, а для моего предложения. Не я в чем-то виновата, а у них другие приоритеты, которым я пока не соответствую. В таком плане разрывы и отказы переживаются проще.
...в отказе нет ничего личного! Для человека, который говорит нет, это просто коммерческий ответ на определенное предложение. Лично к вам это не имеет никакого отношения. Не принимайте это на свой счет
.
Текст у книги очень доступный, простой и прямо просящийся к применению. Я выделяла просто полностью главы, потому что здесь важно все. Хочется вернуться к книге и перечитать выжимки, но такое чувство, будто эта книга – один сплошной сок. Все уже готово. Трейси преподносит такой уникальны продукт, что его хочется иметь не только в электронной версии. Эта книга просится на полочку.
Да, я не человек бизнеса.
Нет, у меня нет партнеров и конкурентов (айрек и обзоры в счет или нет?), но эта книга помогает внедрять в жизнь даже простого человека новые «пасхалочки» и «бонусы».
Не уверена, что все из описанного можно применять в нашей стране в конкретное время, некоторые моменты (например, торги на рынке и "да я куплю в соседней палатке') уходят в прошлое, но нужно уметь отсеивать зерна от плевел, актуальную информацию от теряющей свою значимость.
Рассмотренные модели переговоров вроде бы не являются супер-новыми, ведь мы подобным каждый день сталкиваемся, но словно по-новому отрывают глаза на привычные вещи. Я поняла, что теперь в общении с людьми стараюсь больше анализировать несколько вещей.
1)Что я хочу от людей и этого разговора
2)Что люди хотят от меня и этого разговора
3)Как бы нам всем остаться довольными
Честно признаюсь, с реализацией последнего удается совладать далеко не всегда, и я на пути к улучшению этой задачи.
Я всегда считала, что переговоры и разговоры – моя слабая сторона. Но благодаря этой книге я понимаю, что переговорам можно научиться. Ведь по сути вся наша жизнь – одни сплошные переговоры. И чтобы жить, а не существовать и прозябать в обществе нужно уметь разговаривать. Как это сделать расскажет эта книга. Без воды. Без сложностей. Только факты и практика.
Я не читала больше ничего у Трейси, только слушала аудиолекции. Но их я воспринимаю значительно хуже, а потому не могу судить – уникальна ли эта информация от самого автора. Вероятно, она встречалась и в других его книгах, а потому, если вы поглощали одну нон-фик книгу за другой это может показаться уже повтором. Но если вы, как и я, только открываете Трейси как автора – трепетать вам от восторга.
Читается на одном дыхании. Простым языком об основах переговоров не только в бизнесе, но в жизни. Как учебник данную книгу, наверно, рассматривать не стоит, но для заложения фундамента в этом направлении вполне подойдет.