Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете

Могла стать антитролль, но нет...

ЖАНР: нравственный учебник, перенёсший хорошие манеры в Интернет
О ЧЁМ: о том что уважать нужно всех и быть плохим пользователем плохо.
ПОНРАВИЛОСЬ: задумка интересная и тема актуальная. О культуре стоит говорить и вырабатывать правила общения нужно. Культурным не рождаются, а становятся.
РАЗОЧАРОВАЛО:
Бесполезно. Кому эта книга? Любой адекватный человек выполняет всё что написано в этой огромной книге просто по наитию. Обычный человек чувствуется как правильно, а если не знает, то первый же бан это покажет. Все написанные в книге правила расписаны на любом форуме и в шапке чата. Для чего эта книга?! Самое ужасное, что тем кому эта книга нужна просто не станут её читать. И не по тому что не поймут, а потому что не захотят. Социальные уроды и тролли поступают по скотский не потому что не знают как правильно, а потому что хотят обидеть и задеть собеседника. Обидчики знают этикет и сознательно его нарушают и тут не книжки читать нужно, а вдалбливать им правила общения через жёсткие методы.
Вода. Книга очень толстая. Множество правил и ситуаций повторяются. Читать очень скучно. Даже дочка, которая ещё в школу не ходит и то знала все правила поведения в сети. Бессмысленная книга.
Язык. Читать было скучно и трудно. Автор всё время перескакивает от одного к другому, а язык сложный и корявый. Читать трудно.
КОМУ ХОЧЕТСЯ ПОСОВЕТОВАТЬ: интернет троллям, но не для того чтобы читать, а чтобы по голове постучать.

На защите цифровых границ

Раньше о людях судили по одежке, теперь судят по их умению писать грамотные электронные письма и по профилям в социальных сетях.

Как страшно жить… Но действительно, теперь нужны руководства по общению не только в реальном, но и в цифровом мире.

В этой небольшой книжке правила цифрового этикета сгруппированы в три условных раздела: переписка, как собственно электронная почта, так и общение в мессенджерах (и даже вводная инструкция по совместной работе с google-документами); позиционирование в соцсетях; практические рекомендации «как обустроить цифровое пространство».

Все правила отражают общие представления о вежливости: не доставляйте собеседнику неудобств, стремитесь к эффективности, экономьте время, силы и трафик. Казалось бы, тривиальные вещи – но если вы в день получаете хотя бы 30 мейлов, то знаете, что представления о тривиальном у людей очень сильно различаются.

Книга – не свод общих рассуждений о том, как было бы хорошо, если все было хорошо, а конкретные рекомендации, как оформлять те же письма, как выбирать приемлемые каналы коммуникации, обращаться на «ты», «Вы» или «вы», в конце концов:

Самым нейтральным и подходящим обращением в социальных сетях будет на «вы». А если встретите «ты» или «Вы», то знайте, что с вами, возможно, заигрывают или к вам подлизываются.

И рекомендации, позволяющие избегать коммуникативных ошибок в контактах с представителями других культур:

Старайтесь не использовать скобочки вместо смайлов в общении с иностранцами. Мы уже привыкли к этим символам и легко угадываем за скобочкой быстрый смайлик. А иностранцам кажется, что это опечатка. Они не считывают смайла и видят только знак, который попал в текст по ошибке.

Подтверждаю)) Для иностранца нужно хотя бы двоеточие перед скобкой поставить - о японцах с их каомодзи я и не говорю, там совсем все сложно ╮(￣ω￣;)╭

Приятно, что автор не сваливается в небрежно-амикошонский стиль, который некоторые почему-то считают уместным в разговорах о цифровой среде. Тон доброжелательный, ровный, с уместным юмором, но без ужимок и заигрываний. А еще Ольга Лукинова говорит «одолжить денег». Просто прелесть!

И основному посылу книги можно только аплодировать:

Но в любой ситуации самое важное – это соблюдать границы вашего собеседника. Не пишите в то время, когда можете его потревожить. Не оставляйте сообщения на его стене в социальных сетях. Заботьтесь о конфиденциальности вашего общения. Не давайте непрошеных советов в ответ на посты ваших друзей в социальных сетях. Это всего лишь соблюдение границ, но оно позволит вам стать приятным и желанным собеседником.

Полезное руководство для тех, кто с интернетом на "вы"

Для меня "Цифровой этикет" не стал открытием, поскольку я "интернет-абориген" - все правила и советы, прописанные в книге, я соблюдаю интуитивно, поскольку уже давно являюсь пользователем соцсетей, форумов и прочего. Но книга, безусловно, будет полезна тем, кто до сих пор попадается на рекламные баннеры и кликбейтные заголовки. Я могу порекомендовать эту книгу людям старше 40 лет. Думаю, для них в книге найдется много полезных и интересных рекомендаций, которые помогут безопасно и с удовольствием серфить по сети, не нарываясь на ботов, спам и назойливую рекламу.

Культуру в каждый дом

В целом книга оставила благоприятное впечатление. Ставлю 3 звёзды из 5. Мне понравилось, советую к прочтению. Встречаются интересные лайфхаки, надеюсь их воплотить в жизнь.

Полезно только для людей, которые никогда не заинтересуются этой книгой

Невероятно растянутые мысли с большим количеством воды. Всё можно было уложить в короткую статью о этикете в интернете. Большинство рекомендаций просто очевидны, другие нормы сами вырабатываются. Теперь только можно говорить "мне кажеться так будет правильно", а "я прочитал это в книге по этикету".