«Гостиничный оператор: операционная деятельность и управление» — это незаменимое руководство для профессионалов гостиничного бизнеса, стремящихся повысить эффективность и качество услуг. В книге подробно рассмотрены ключевые аспекты операционного управления, инновационные стратегии и лучшие практики, которые помогут вам достичь успеха в индустрии гостеприимства.
Ключ к успеху ресторана – не в рекламных бюджетах, а в уникальном опыте, который вы создаёте для гостя в зале. Эта книга учит строить прочные отношения с клиентами, превращая каждый визит в шаг к их лояльности и вашему процветанию. Марвин Билл – является ведущим экспертом в области ресторанного бизнеса, помогающим независимым операторам создавать успешные организации, способные процветать даже в сложные времена. Это издание полностью посвящено одной из самых актуальных тем в ресторанном...
Цветы, прекрасное творение Природы… Они манят и очаровывают нас ароматом, формой, красками. Если же мы из восхищенных зрителей превращаемся в созидателей - украшаем ими свой дом или офис и магия цветов еще сильнее захватывает наше воображение. Можно быть обычным любителем цветов, заниматься садоводством, цветоводством или украшением дома комнатными растениями и заниматься этим для души! Эта книга о том, как можно страстное увлечение цветами превратить в профессию, мастерство, работу, стать...
В мире, где хаос часто становится спутником рождения великих идей, книга "Управление без хаоса: Как сделать команду эффективной" предлагает четкое руководство для тех, кто стремится к организованному лидерству. Эта книга раскрывает тайны успешного управления командами от начала до конца. Погружаясь в главы, вы изучите мощь командной динамики и важность гибкости, научитесь мастерски владеть искусством коммуникации и методикой SMART. Освоите современные лидерские приемы, узнаете о значении...
Откройте для себя успешный мир индустрии красоты и фитнеса с книгой "Как открыть прибыльную студию: от косметологии до фитнеса". Это не просто руководство — это ваш путеводитель на пути к успеху в бизнесе, который сочетает в себе эстетическое удовольствие и спортивное совершенство. Исследуйте значение и перспективы роста индустрии, находите возможности и вдохновение для собственных достижений. Пошаговое руководство поможет вам провести детальный анализ рынка и конкурентов, разработать...
Маркетплейсы — это огромный рынок с немыслимой конкуренцией. На что готовы селлеры ради продаж? Как лидеры выталкивают новичков и более слабых и удерживаются в топе, собирая все продажи?Об этом наша книга. В ней собран многолетний опыт консалтинговой компании Дмитрия Шалаева, опыт учеников, собственные шишки и ошибки, а также хитрые шаги, приносившие победу над конкурентами.Хотим предупредить — эту книгу нужно читать медленно, с карандашом. Здесь нет воды, только практика, только хардкор.
Погрузитесь в захватывающий мир личного брендинга с книгой "Личный бренд и бизнес: Как сделать из себя успешного предпринимателя". Это руководство станет вашим компасом в построении уникальной репутации, необходимой для прорыва в современном бизнесе. Обладая полезными стратегиями, книгой вы научитесь превращать свои сильные стороны в мощный инструмент для привлечения клиентов и партнеров, освоите искусство сторителлинга и узнаете, как завоевать доверие общества. Подробный анализ личных...
Книга-практикум предпринимателя, социолога-исследователя и управленца (EMBA) Артема Вахрушева поможет разобраться, как организовать и провести маркетинговое исследование. Вы узнаете, как построить бизнес-модель и выбрать гипотезы для проверки, сформулировать тему исследования, сформировать программный вопрос и разработать программу исследования. Вы получите пошаговый алгоритм, как составить анкету и провести массовый опрос и глубинное интервью, а затем проанализировать собранную информацию....
Мы рады приветствовать тебя на страницах нашей книги, которая станет настоящим ключом к успешному строительству эффективных продуктовых команд в сфере ИТ.Книга поможет посмотреть на проблемы в командах под разными ракурсами, в каждом из которых ты найдешь для себя как важные лайфхаки, так и весьма очевидные, но только на первый взгляд ситуации.Цель книги — поделиться с тобой нашими знаниями и опытом работы с командами, которые создают цифровые продукты.
В рамках пособия рассматриваются основные элементы антикоррупционной политики, процедуры оценки и управления рисками, а также методики проведения аудитов на соответствие внутренним стандартам.
Пособие содержит примеры антикоррупционных проверок, образцы отчетов и рекомендации улучшения эффективности антикоррупционных программ.
Для закрепления материала предлагаются практические задания и чек-листы, что делает его полезным для специалистов по комплаенсу, юристов, менеджеров и руководителей.
В книге приведена история создания интернет-магазина в 2024 году с использованием концепции MVP (minimum viable product). Автор на реальном примере показывает шаги, которые они вместе с командой прошли для запуска продаж и проверки жизнеспособности бизнес-идеи инвестора.
Хочу с вами поделиться моими практическими рекомендациями на основе моих открытий по всему жизненному циклу сотрудников в организации, от найма до увольнения.Ведь эта книга родилась из моих многолетних тренингов для руководителей разного уровня и стажа, которые каждый раз перед началом обучения так формулировали свой запрос ко мне: «Помоги найти волшебное средство для управления людьми!»
В выпускной квалификационной работе рассматриваются теоретические и методические подходы к повышению конкурентоспособности предприятия за счет маркетинговых мероприятий, проводится анализ конкурентоспособности предприятия ООО «СДЭК», разрабатываются направления повышения конкурентоспособности ООО «СДЭК» за счет маркетинговых мероприятий.Результаты выпускной квалификационной работы могут быть использованы хозяйствующими субъектами Российской Федерации при выборе дальнейших направлений повышения...
«Блогинг как маркетинговая стратегия продвижения индустрии гостеприимства до 2030 года» — это книга, которая предвосхищает будущее цифрового маркетинга. Она предлагает читателям уникальный взгляд на то, как блогинг изменит ландшафт гостеприимства в ближайшем десятилетии. В этой книге вы обнаружите: Инновационные стратегии: Кейс-стади: Успешные примеры компаний, которые уже используют блоги для укрепления своего положения на рынке.
В этой книге речь пойдет о том, как на самом деле работает маркетинг в нише розничной продажи цветов. Без мифов, догадок и аргументов из разряда «мне так кажется».Эта книга является готовым пособием по запуску прибыльного маркетинга в цветочной компании, с окупаемостью на вложенный в рекламу бюджет в 10–12 раз. Если вы владелец бизнеса или маркетолог, или только хотите открыть свой цветочный бизнес, эта книга сэкономит вам годы жизни и сотни тысяч долларов.
Может ли сарафанное радио стать предсказуемым источником клиентов? Как убедить пациента рекомендовать вас друзьям и коллегам? Как заслужить доверие вашей аудитории? Как сделать рекомендательный маркетинг инструментом своего продвижения? Книга отвечает на эти и другие вопросы, а практические задания позволяют закрепить полученную информацию. Просто открывайте книгу и начинайте работать.
О бизнесе популярно, Образовательная литература, Околокомпьютерная литература, Учебники и самоучители по компьютеру
В монографии рассматриваются теоретические и практические вопросы креативной экономики, модели и подходы классификации креативных индустрий, проводится анализ развития креативной экономики в развитых и развивающихся странах, предложена модель оценки готовности развития креативных индустрий в стране на основе PEST-анализа и открытых данных. На примере Парка высоких технологий Кыргызской Республики рассматриваются перспективы создания ИТ-экосистемы в стране.
Выпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами.В теоретической части работы рассмотрено краткое описание автомобильной отрасли в России, изучены теоретические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами, модель жизненного цикла клиента, инструменты управления взаимоотношениями с клиентами.В практической части рассмотрена общая характеристика деятельности предприятия ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ», проведен анализ макросреды...