«Здравствуйте, агентство „Хтонь в пальто“ слушает. Желаете заказать хтонь?» В любом городе среди людей живут хтонические существа. Они скрывают чудовищный облик под маской человеческого, общаются с мелкими духами, ловят когтями эмоции – и работают в агентстве «Хтонь в пальто». Хотите напугать друзей? Требуется няня для ершистого подростка? Не с кем выпить чаю? Вы обратились по адресу! Когда девушка-бариста находит в кофейне визитку агентства, перед ней остро встает выбор, который преследовал...