Настоящая компетентность, как правило, сопровождается творческой деятельностью. Для большинства идиотов концепция единства мастерства и креативности является зарубежной выдумкой. Они твердо убеждены, что существуют жестко фиксированные способы вести дела на основе тех методов, которым они были обучены. Когда человек не уверен в себе, ощутить чувство комфорта он может лишь в условиях жесткой стандартизации. Любые перемены и неопределенности – настоящая ахиллесова пята идиотов.