Людям, которые хотят научиться общаться и желают, чтобы с ними хотелось общаться, надо помнить, что любой вопрос собеседнику или аудитории — серьезное оружие. Оно может выстрелить удачно, а может неудачно.
Лидер должен уметь вдохновлять людей, показать им свет в конце туннеля, придать нудный импульс любой работе. Как бы сильно вы ни сердились и как бы правы ни были, надо найти момент, чтобы человек (или команда) поняли: вы сердитесь, но верите в их возможности. Помните все лучшее, что связывает вас, и не ставьте под сомнение их профессиональные качества.
Как только появляется пафос по отношению к себе, вы теряете аудиторию!
Я помню, как совсем больной Зиновий Гердт, получая незадолго до своей кончины медаль ордена «За заслуги перед Отечеством» 2-й степени, грустно заметил: «Я не понял: то ли заслуги мои второй степени, то ли Отечество второй степени…»
В юности многие молодые люди играют в загадочность, изображают ее, но потом это проходит, как и сама юность.
Информированность и эрудиция — совершенно разные качества, они редко встречаются в одном человеке. Любовь и умение ловить информацию и быстро ее перерабатывать — это одно, а глубокие разносторонние знания в разных сферах науки, экономики, экологии, искусства и культуры — совсем другое. Как правило, люди, которые знают больше новостей, чем другие, стараются активно ими делиться: ведь новости быстро устаревают. Люди, обладающие настоящей эрудицией, никуда не торопятся и редко лезут к другим со своими знаниями.
Жаль, что иногда эти люди приходят и уходят «неузнанными», потому что спутница профессионалов — скромность.
Тренд нашего времени: коротко, весело, понятно.
Эрудиты гордятся собою, несут свою исключительность как знамя. Иногда они высокомерны, им смешно наблюдать невежество окружающих. У них отличная память. А вот личная жизнь и карьера истинных эрудитов часто складывается неудачно. Простые люди устают от постоянного ощущения своей никчемности и необразованности, а соперничать со знатоками немыслимо и бесполезно. Но бывают вполне милые и скромные эрудиты, которые даже несколько смущаются своего умения дать правильный ответ на вопрос из любой сферы человеческого бытия.
...главный мой совет — не надо лезть с критикой и советами, когда вас об этом не просят.