Ксения — обычная курьерка из провинциального Зареченска, где серые будни сливаются с унылыми пейзажами. Её жизнь — это разбитые дороги, скучные заказы и мечты о чём-то большем. Но всё меняется, когда она случайно попадает в мир, скрытый от глаз обычных людей.
Теперь Ксении предстоит развозить заказы для нечисти, разгадывать тайны родного города и учиться жить по новым правилам. Главное — не перепутать посылку и не задавать лишних вопросов.