не нужно злить или обижать человека, если хочешь, чтобы он тебя услышал и понял.
...
Если человек зол и обижен, его энергия тратится на то, чтобы справиться с негативом и закрыться от обидчика, а на то, чтобы вникнуть в суть и оценить доводы собеседника, интеллектуальных сил уже не остается,