И тут до меня дошло. Конечно, я считал процесс безупречным. Ведь я его создал. Я бы с превеликой радостью использовал его сам. Но это надо было делать не мне. И вот что я понял:
Мой идеал не будет идеалом для других. У них и нет никакого идеала. Более того, их тоже нет. Это две тысячи личностей, и каждая хочет своего. И чем более совершенным я считал этот процесс, тем меньше мне бы хотелось, чтобы его меняли другие люди. Единственный способ сделать его полезным для всех — разрешить каждому вносить изменения в соответствии с собственными потребностями. Люди будут использовать его, если действительно так или иначе изменят. Единственное средство, чтобы побудить их адаптировать процесс под себя, — сделать его неидеальным.