Умение слушать не только повышает общую образованность, но и помогает приобрести друзей. На вершине славы надолго задерживаются лишь те, кто умеет слушать, или хотя бы делать вид. Они наклоняются к говорящему, их взгляд полон участия. Их обаяние в том, что они дают говорящему почувствовать себя важным.