Традиционные PR-стратегии в топливно-энергетической отрасли работают не всегда. Даже если оставить за скобками особенности отрасли, перед специалистами по коммуникации стоят специфические задачи: например, нужно уметь не только грамотно отвечать на негативную обратную связь, но и бороться с влиянием недостоверной информации, причем делать это быстро, пока фейки не вызвали тревогу в обществе. Чтобы помочь сотрудникам по связям с общественностью развиваться в профессии, в 2009 году пресс-центр...
Бестселлер Wall Street Journal and USA Today Бестселлер по веб-маркетингу. Более 3000 положительных отзывов на Amazon. Перед вами главная книга по продвижению в интернете. • Что превращает веб-сайт в трехмерную машину продаж и маркетинга? • Почему низкий трафик и плохая конверсия – симптомы болезни воронок? • Как подтолкнуть клиента к покупке и заставить продавать ваш продукт? На эти и другие вопросы автор дает ответы, а также рассказывает о десятке универсальных воронок продаж, которые...
Как самые успешные тренеры мира добиваются наилучшего результата от своих спортсменов? Как тренеры разрабатывают методики, вдохновляют игроков и создают команды, которые подтверждают свое превосходство сезон за сезоном? Как они прививают высокоэффективные модели поведения? По-разному ли они тренируют мужчин и женщин? А как насчет тренировки собственных детей? И самое главное, доступны ли эти секреты всем нам, тренирующим молодежные, школьные и студенческие команды? В книге известный...
«Маркетинг 6.0» – это выход за рамки привычных концепций. Филип Котлер, всемирно известный гуру маркетинга, рассказывает о метамаркетинге – подлинном слиянии цифрового и физического миров, которое порождает интерактивный и захватывающий клиентский опыт. Этот подход рассчитан на поколения Z и Альфа, набирающие сегодня покупательскую способность. Вы узнаете, как: – продавать через формат коротких видео и стримов; – выпускать новые продукты и транслировать ценности с помощью ИИ; ...
Эта книга – сборник жизненных историй, которые Пак Джи Хён узнала от многочисленных людей, встретившихся ей в течение 15 лет работы режиссером документальных фильмов для телепрограммы «3 дня». Каждая история – кусочек жизни героев ее фильмов: детей и стариков, матерей и отцов, обычных людей и работников, знаменитостей и президентов. Слушая их искренние рассказы, автор находила ответы на жизненные вопросы, постигала жизненную мудрость и получала утешение. Наблюдая за жизнью различных людей, она...
Цифровизация меняет потребительские услуги и промышленные процессы, проникая во все аспекты нашей жизни, а информационно-технологические компании становятся лидерами в своих отраслях. Традиционные отрасли также включаются в цифровую трансформацию, разрабатывая программное обеспечение для собственных нужд. Успех в этой среде требует управления жизненным циклом цифровых продуктов в условиях быстро меняющегося рынка, конкуренции и постоянного развития. Как управлять такими проектами знает Ярослав...
«Рынок работодателя» превратился в «рынок кандидата». Татьяна Кожевникова, автор бестселлеров «HR как он есть» и «Корпоративная культура как она есть», занимается управлением персоналом более 30 лет. Ее новая книга поможет менеджерам и кадровым специалистам по-новому взглянуть на бизнес, чтобы превратить каждый найденный талант в посла доброй воли вашего бренда, а компанию – в место силы. Автор структурированно рассказывает: – как не потерять ценного сотрудника в первую неделю; – зачем вам...
Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг. Секрет успеха компании напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете потребности своих клиентов и умеете удовлетворять их. Книга предлагает уникальную возможность увидеть людей, для которых вы работаете, и понять, чего они хотят. Метод Jobs To Be Done дает пошаговые инструкции, которые помогут превратить тренды рынка в конкретные действия и создать востребованный продукт. Благодаря концепции Jobs To Be Done вы: ...
Мир крайне нестабилен. И оставаться устойчивым к переменам – ключевой навык сильного и эффективного руководителя. Эта книга – руководство для тех, кто хочет видеть в хаосе не пугающую реальность, а интересные возможности для роста. Эксперт в области менеджмента в крупных российских и международных компаниях Анна Тимушева выделяет 5 главных неопределенностей в бизнесе и дает на каждую из них набор инструментов и конкретную стратегию решения. Благодаря чему вы сможете оставаться...
Итак, вы решили написать песню. С чего начать и, главное, как от идеи перейти к успешному воплощению, расскажет артистка и практикующий сонграйтер NIA. В этой книге вы найдете самый подробный гид по созданию своих треков: от проработки внутренних запретов до выстраивания отношения с продюсерами. NIA расскажет вам про то, какие вообще бывают жанры и чем песни одних отличаются от других, вы познакомитесь с базовыми терминами и основами музыкальной теории, узнаете, зачем песне нужна структура и...
Представьте мир, где каждый ваш рабочий день проходит среди чудовищ – несносных боссов, раздражающих коллег и сложных клиентов. Звучит знакомо? Но что, если бы вы могли использовать магический инструмент, который превращает эти чудовищные встречи в приятное и плодотворное общение? Бэла Рубинштейн, автор и тренер по публичным выступлениям и эффективным коммуникациям, разработала «коммуникационный компас», который поможет вам наладить здоровые отношения на работе и за ее пределами. В этой...
Откройте новые горизонты с Claude AI – вашим универсальным инструментом для автоматизации, анализа данных и персонализации бизнеса. Эта книга станет вашим путеводителем в мир искусственного интеллекта, помогая эффективно внедрить AI в повседневные задачи, будь то управление проектами, поддержка клиентов или создание персонализированных решений. От простых шагов для новичков до сложных сценариев для профессионалов – вы узнаете, как максимально использовать потенциал Claude AI в образовании,...