Что общего у Эйнштейна, Стива Джобса и следователя ЦРУ? Один точный вопрос привел их к результату, а некоторых – к мировой известности. Правильная стратегия в коммуникации – искусство, где любой промах ведет к конфликтам, потере связей и убыткам. Как начать говорить с собеседником на одном языке и получать от общения выгоду без манипуляций? Все просто – нужно научиться задавать вопросы как Сократ, чтобы собеседники играли по вашим правилам. Автор бестселлера – эксперт стратегического...
Выход на маркетплейсы – билет в один конец для вашей компании. Какую бы выгоду ни сулила работа через онлайн-площадки, рано или поздно они задушат ваш бизнес. Сотрудничая с ними, вы собственноручно вручаете маркетплейсам все рычаги управления своим делом и в итоге теряете его. Вик Довнар предлагает принципиально иную модель ведения бизнеса – ЭКСПЕРТНУЮ. Она подразумевает, что только вы взаимодействуете с клиентами, контролируете позиционирование, продвижение и сбыт товаров. Это позволяет стать...
В потоке спама, перегруженных лент соцсетей и как под копирку одинаковых рекламных баннеров люди прислушиваются к знакомым, когда ищут надежный сервис, подрядчика или партнера. И ваш первый и вернейший ход для привлечения новой аудитории – сделать так, чтобы ваши нынешние клиенты вас рекомендовали. Алексей Макаров – топ-менеджер с 30-летним стажем, бизнес-тренер и преподаватель программы МВА в Высшей школе экономики. В своей книге он детально расписывает техники привлечения новых клиентов с...
Более 100 горных экспедиций по всему миру. Более миллиона путешественников, для которых горы стали ближе и безопаснее благодаря созданной автором цифровой платформе Mountain Planet. Более 8300 метров над уровнем моря, с которых Сергей в одиночку спустил умирающего человека и спас ему жизнь. Сергей Кофанов – альпинист, проектный менеджер и бизнес-консультант, рассказывает, как опыт горных восхождений помогает вдохновлять людей и приводить их к вершинам не только в горах. Автор предлагает...
Быть хорошим руководителем – значит создавать для своих сотрудников ситуацию полной определённости. Управлять ими так, чтобы каждый чётко понимал, что, к какому сроку и в каком объёме должен сделать. Понимал и, главное, хотел выполнить все порученные ему задания. Книга Евгения Масловского – это максимально конкретное руководство по продуктивной коммуникации с подчинёнными. Оно основано на авторском тренинге, через который за 20 лет прошло более 5000 менеджеров таких компаний, как Mail.ru,...
Альфио Бардолла, финансовый коуч №1 в Европе, учит, как правильно управлять и комфортно жить на наш частный доход. Автор делится своими взглядами на принципы и методы инвестирования, основанными на более чем двадцатилетнем опыте инвестиций, финансового коучинга и управления. Метод автора помогает менять негативные установки о деньгах и учит инвестировать в недвижимость, не подвергая риску свои финансы. Правильно выстроив систему управления, можно освободить время и при этом зарабатывать больше...
Практикум для современного руководителя от РБК Pro и экспертов компании Business Relations, специализирующейся на тренировке навыков эффективного взаимодействия. Груз ответственности давит на вас и превращается в хронический стресс? Погруженность в операционку не дает сосредоточиться на стратегии? Прежние принципы управления становятся неэффективными? Вы узнаете, как: [ul]избежать ошибок в принятии бизнес-решений; справиться с личным кризисом при помощи самокоучинга; провести команду через...
В учебном пособии излагаются основы теории организации, типы и модели организаций; анализируются законы, принципы и связи в организациях; рассматриваются методические основы формирования организационных структур управления, их типы; принципы и методы построения структур управления и факторы, влияющие на выбор их типа; культура организации как важнейший фактор формирования современной структуры управления. Завершает курс изложение процесса и методов организационного проектирования. Книга...
Издание на русском языке книги Тайити Оно, создателя производственной системы Тойоты (ПСТ), задержалось на несколько десятилетий — оригинальное японское издание вышло в свет в 1978 г. Надо заметить, что и англоязычное издание этой книги в США появилось лишь в 1988 г., когда японские автомобили уже завоевывали американский рынок. К настоящему времени у нас опубликовано довольно много книг по производственной системе Тойоты и ее основным составляющим: принципу «точно вовремя» (just-in-time),...
«…Здесь именно и встает вопрос о правильном подборе кадров, о выращивании кадров, о выдвижении новых людей, о правильной расстановке кадров, об их проверке по проделанной работе. Что значит правильно подбирать кадры? Правильно подбирать кадры – это еще не значит набрать себе замов и помов, составить канцелярию и выпускать оттуда разные указания. Это также не значит злоупотреблять своей властью, перебрасывать без толку десятки и сотни людей из одного места в другое и обратно и устраивать...
Те, кто хорошо знаком с инструментарием и методологией Бережливого производства и lean знают, что большинство методов и инструментов используют принцип визуального представления информации. До сих пор эта тема затрагивалась только частично, применительно к описанию того или иного метода или инструмента. В книге описаны механизмы и правила работы визуализации, используя реальные примеры, которых за годы практики накопилось достаточное количество. В первой части книги вы узнаете, что отличает...
Это саммари – сокращенная версия книги «Оффер на $100 миллионов. Как делать предложения, от которых невозможно отказаться» Алекса Хормози. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Что лучше, снотворное или медитация перед сном? Кажется, ответ очевиден. Тогда почему мы не знаем ни одного многомиллиардного бизнеса, связанного с медитацией, а число сверхприбыльных фармацевтических компаний растет с каждым годом? Парадоксально, но люди тратят бешеные деньги на таблетки, хотя знают,...
Книга "Конечная точка: Взгляд в будущее HR" представляет собой исчерпывающее руководство по современным тенденциям и стратегиям управления человеческими ресурсами. В ней рассматриваются ключевые аспекты, такие как HR-стратегия, цифровизация процессов, персонализация опыта сотрудников, управление изменениями и многое другое. Авторы предлагают читателям не только теоретические знания, но и практические советы, основанные на лучших практиках и инновационных подходах. Книга станет полезным ресурсом...
Как вести переговоры в новой реальности и делать это качественно?
На страницах книги вы найдете не только научные подходы, которые используют спецслужбы, но и практические упражнения, а также стратегии перехвата, удержания и управления в сложных переговорных ситуациях.
Игорь Рызов – ведущий эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Психотрюки», «75 правил влияния великих людей», «Переговоры с монстрами», «Большая книга переговоров» и других.
Книга о том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшествия. О том, как теория разбитых окон Уилсона и Келлинга, описывающая проблемы в преступном мире, легко вписывается в мир бизнеса.
Чтобы быть успешным в своем деле, вам нужно заявить о себе так, чтобы вам поверили. Но как это сделать, если рынок перенасыщен конкурентами, а завоевать популярность у аудитории не получается? Выход есть — создать имя, личный бренд, который вызовет доверие аудитории. Книга Екатерины Кононовой, консультанта по созданию личного бренда, — программа личного продвижения, которая поможет развить ваш бизнес и увеличить заработок. Автор подробно разбирает главные инструменты продвижения Имени и Бренда...
Книга об истории создания, философии и ценностях коммуникационного агентства SETTERS. Вы узнаете, как трое друзей – Александра Жаркова, Евгений Давыдов и Алина Чичина – за восемь лет превратили блогер-агентство в коммуникационную компанию, которая специализируется на креативе, брендинге, стратегии, дизайне и стала синонимом понятия «русский креатив». Принципы корпоративной культуры SETTERS с примерами из практики помогут понять, как привлекать таланты и как о них заботиться, чтобы добиваться...
"Победа с первого шага: Настрой свои цели и KPI для стремительного взлёта" — это практическое руководство для тех, кто стремится к успеху, но теряется в хаосе задач и недостатке структуры. Эта книга научит вас правильно ставить цели, вдохновляться своими амбициями и превращать мечты в ясный план действий. Вы узнаете, как использовать систему SMART, определять приоритеты, настраивать ключевые показатели эффективности (KPI) и избегать распространенных ошибок. Автор делится секретами мотивации,...
Реклама – двигатель торговли. Но как убедить искушенного потенциального потребителя, что ему необходимо приобрести товар, сходить на фильм, проголосовать за политика, потратиться на благотворительную кампанию? Тут-то и вступает в дело гениальная идея пиара, ассоциирующая для каждого представителя той или иной социальной группы определенный товар, личность или услугу с не менее определенной идеей или комплексом идей. А вот как конкретно преуспеть в данной непростой сфере деятельности,...
Скоро цифровым бизнесом будут заниматься все. По крайней мере, активные предприниматели точно. Уже сейчас среди новых кумиров и рок-звезд – цифровые гении, чьи достижения и образ жизни обсуждаются всеми. Данные стали новой нефтью. Если вы хотите идти в ногу с развитием технологий и осознаете, что оцифровывать жизнь и бизнес надо было еще вчера, то с помощью рекомендаций из этой книги сможете вывести свое дело на новый уровень. Прочитав эту книгу, вы получите детальную картину того, что...
Обновленное издание превращает заклинания «сквозная аналитика», «ремаркетинг», «медиапланирование» и другие термины в рабочие инструменты для бизнеса, компании и личного бренда. Иван Барченков – сертифицированный эксперт по обучению рекламным продуктам Яндекс – структурирует все приемы диджитал-продвижения и дает базовые знания по их использованию. Эта книга – библия современного диджитал-маркетолога, версия 2.0. Она поможет разобраться: – как работают каналы продвижения совокупно и по...
Чего вы хотите? Найти работу по душе? Купить домик у моря? Обзавестись фигурой мечты? Есть много способов получить желаемое, но, наверное, самый легкий и приятный из них – игра. Причем неважно, с кем вы будете играть: с самим собой, другими людьми или c миром в целом. Анастасия Решетникова – игротехник, игропрактик, бизнес-тренер, коуч и предприниматель – уже более 10 лет меняет жизни людей с помощью игр. Автор создала 175 трансформационных и бизнес-игр и лично провела более 2000...
«Рынок работодателя» превратился в «рынок кандидата». Татьяна Кожевникова, автор бестселлеров «HR как он есть» и «Корпоративная культура как она есть», занимается управлением персоналом более 30 лет. Ее новая книга поможет менеджерам и кадровым специалистам по-новому взглянуть на бизнес, чтобы превратить каждый найденный талант в посла доброй воли вашего бренда, а компанию – в место силы. Автор структурированно рассказывает: – как не потерять ценного сотрудника в первую неделю; – зачем вам...
Современный рынок труда принадлежит кандидату. Как действовать, чтобы потенциальный сотрудник среди тысяч вакансий выбрал именно вашу? И остался в компании надолго, а не до конца испытательного срока? Все просто – нужно себя «продавать». Относиться к соискателю как к клиенту: исследовать его предпочтения, быстро реагировать на любой запрос, вкладываться в лояльность принятых сотрудников. Словом, комплексно развивать свой HR-бренд. Как и что нужно для этого делать, рассказывает Артём Фатхуллин...