Корпоративная культура
Рекорды продаж. 8 шагов, которые приведут к закрытию 100% сделок без стресса
Год выхода: 2025
Формула «100% закрытия сделки» – авторская методика для предпринимателей, менеджеров, руководителей отделов. С ней ваши продажи перестанут быть лотереей с неизвестным исходом и превратятся в четкую систему, где каждое действие приводит к результату. Олег Шевелев – основатель компании «РАСТИ», который выстроил работу более 900 отделов продаж по всей стране – от малого бизнеса до гигантов вроде СБЕР, Tele2 и СДЭК. Он точно знает, как перестать продавать интуитивно, забыть про выгорание от отказов...
Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя
Год выхода: 2015
Эта книга отца нейромаркетинга Дэвида Льюиса расскажет, как рекламодатели могут стимулировать продажи и влиять на эмоции потребителей, используя цвет, запах, броские слоганы и предрассудки. На основе своих исследований автор описывает будущее маркетинга. Все идеи иллюстрируются отличными примерами. Библиография размещена на сайте www.mann-ivanov-ferber.ru/books/mozg_potrebitelya Адресуется маркетологам и менеджерам по рекламе, а также тем, кого интересует научный подход к процессу покупок. ...
Как не бояться языков и превратить это в бизнес
Год выхода: 2023
Многие люди боятся начать изучать новые языки. Это сложно, нудно. Но эта книга призвана доказать вам, что это не так, и что в изучении языков есть очень много скрытых нюансов, что вас обязательно порадуют. Также расскажем и про то, как превратить свое увлечение языками в бизнес.
Спасите заложника
Год выхода: 2017
Джордж Колризер, психолог с большим опытом работы в клинике и в полиции, в прошлом специалист по ведению переговоров об освобождении заложников, а ныне профессор бизнес-школы IMD и консультант по вопросам лидерства и управления, уверен, что рано или поздно каждый из нас становится заложником. «Быть заложником», по Колризеру, значит чувствовать себя несвободным, загнанным в ловушку. Мы часто становимся заложниками своих начальников, коллег и даже членов семьи, когда действуем в соответствии с их...
Эффективные письменные деловые коммуникации
Год выхода: 2014
Умение хорошо писать – не врожденный дар, а навык, который можно развивать, подобно многим другим. Книга, которую вы держите в руках, поможет вам приобрести необходимую уверенность и снабдит инструментами, которые понадобятся для совершенствования этого навыка.
Книга будет полезна для всех, кому приходится писать электронные письма, коммерческие предложения, отчеты, доклады и т. п.
На русском языке публикуется впервые.
Аналитика систем деятельности
Год выхода: 2023
Никто не станет спорить с тем, что аналитика бывает разная: по цели, по способу организации, по степени универсальности, по глубине и т. д. В данной книге нас интересует в первую очередь аналитика организованная. И организованная неслучайно — по основанию и технологии ее проведения. В изложении мы будем придерживаться методологического подхода, а это значит, что главный акцент будет сделан не на содержании анализа, а на его форме. Активно будут использоваться понятийные схемы, облегчающие...
Как создать грандиозный юбилей компании?
Год выхода: 2023
А вы знаете про юбилеи, что: 90% отмечаются без цели и плана, 80% проходят не по сценарию, 70% сотрудников считают, что лучше бы деньги раздали им, 50% гостей жалеют о потраченном времени, 40% бюджетов каждого юбилея тратятся на воздух или зря, 30% выбранных площадок не устраивают организаторов, лишь 20% получают достойный контент (фото, видео), 10% компаний используют мероприятие для нужного пиара, 1% руководителей полностью довольны всем в конце. Как можно по перечисленным и многим другим...
Менеджмент глазами ресторатора
Год выхода: 2025
В этой книге основатель ресторанного холдинга White Rabbit Family Борис Зарьков, более 20 лет создающий и развивающий успешные проекты в России и за рубежом, делится своим видением того, каким должен быть современный менеджмент, через призму одной из самых сложных в управлении отрасли – сферы гостеприимства. Что значит быть лидером, а не звездой? Как эффективно управлять собой и компанией, добиваясь экстраординарных результатов? Как подбирать людей в команду, вовлекать ее в процесс достижения...
Claude AI. Полное руководство
Год выхода: 2024
Откройте новые горизонты с Claude AI – вашим универсальным инструментом для автоматизации, анализа данных и персонализации бизнеса. Эта книга станет вашим путеводителем в мир искусственного интеллекта, помогая эффективно внедрить AI в повседневные задачи, будь то управление проектами, поддержка клиентов или создание персонализированных решений. От простых шагов для новичков до сложных сценариев для профессионалов – вы узнаете, как максимально использовать потенциал Claude AI в образовании,...
ИИ на раз-два-три: Твой первый шаг в мир нейросетей
Год выхода: 2025
Искусственный интеллект уже меняет мир, делая его быстрее, проще и увлекательнее. Теперь это доступно и вам. Эта книга создана, чтобы вы с легкостью сделали первые шаги к освоению инструмента будущего, даже если никогда не сталкивались с нейросетями. Представьте, что ИИ выполняет за вас рутинные задачи, генерирует креативные идеи, помогает создавать контент и даже становится вашим цифровым помощником. Эта книга – ваш ключ к свободе от сложностей и рутины. Что внутри? Как создавать тексты,...
Психотрюки в продажах. 55 приемов, которые помогут продать что угодно
Год выхода: 2025
Клиенты уходят и сделки срываются, несмотря на то, что вы делаете все как раньше? Все просто – вы используете приемы с истекшим сроком годности. Когда манипуляции, скрипты, техника «трех "да"» уже не работают, на помощь приходят легендарные психотрюки для продаж. Перед вами сборник из 55 проверенных приемов и фраз, которые можно сразу применять, чтобы закрывать крупные сделки на встречах, побеждать тендерах и кратно увеличивать прибыль с продаж. Авторы – Игорь Рызов, ведущий эксперт по...
Нейминг. Понять. Придумать. Продать
Год выхода: 2025
Крепкий бизнес начинается с удачного нейминга. Что поможет придумать сильное название? Как сделать так, чтобы его звучание и смысл попали в самое сердце? Об этом рассказывают профессиональные неймеры: Михаил Губергриц, основатель агентства LINII, и Светлана Майбродская, автор уникальной методики по созданию названий для бизнесов разного размера – от стартапа до крупных брендов. Они придумали систему из пяти «П» и доказали ее жизнеспособность на примере Street beat, #Когдаявырасту, «Ноу-Хау»...
Prompt (запросы) к нейросетям 2.0 – примеры, формулы, шаблоны
Год выхода: 2025
Новая версия книги от сентября 2025 года. Умение задавать правильные вопросы – навык, который играет огромное значение. И особенно важным он стал в эпоху нейросетей. Общение с ними похоже на общение с умным собеседником, который может ответить на почти любой ваш вопрос, но только если вы грамотно его сформулируете. Для этого требуется составлять правильные prompt – запросы: базовые, которых иногда достаточно; более сложные, включающие в себя детали и нюансы; продвинутые, вроде...
Однажды не в Америке
Год выхода: 2017
Это правдивая и увлекательная история о том, как построить успешный бизнес с миллиардным оборотом в сегодняшней России. История о героях, которые, кажется, смогли преодолеть все, что подкинули им нулевые: жизнь в «бабушкиной» однушке на окраине мегаполиса, существование на сто долларов в месяц, разборки с бандитами и освоение рынка при полном отсутствии предпринимательской культуры. Это практический и вдохновляющий пример целеустремленности, честности, нестандартных подходов в управлении и...
Другая жизнь
Год выхода: 2022
"Другая жизнь" — Вы когда-нибудь задумывались о другом сценарии Вашей жизни? О том, что другие могут всю жизнь желать, но не иметь того, что есть у Вас? А о возможности воплощения Ваших снов? Вы верите в вещие сны? Героиня рассказа — Елена, переживает все "ответы" на перечисленные вопросы.(Все герои вымышленные, частичное или полное совпадение с реальными людьми, является случайностью). 2018 г.
Данные: визуализируй, расскажи, используй. Сторителлинг в аналитике
Год выхода: 2025
Серия: МИФ. Бизнес
Эта книга для всех, кто работает с аналитикой и создает презентации на основе данных. В ней показано, как выйти за рамки стандартных инструментов, чтобы раскрыть суть данных и использовать их для создания увлекательной, информативной и убедительной истории. Уроки из этой книги помогут превратить ваши данные в яркие наглядные визуализации, понятные аудитории. Расскажите вашу историю на основе данных! В тексте неоднократно упоминаются названия социальных сетей, принадлежащих Meta Platforms Inc.,...
Женщина Альфа. Как управлять своей жизнью без оглядки на чужое мнение
Год выхода: 2025
Это книга-тренинг по перевоспитанию вашей хорошей девочки. Каждая глава – один шаг к созданию сильной и свободной версии себя. Более 17 тыс. клиентов из 60 стран уже прошли эту трансформацию мышления из Бета-женщины в Альфа. Ведь именно это определяет, как вы действуете и что в итоге получаете. С помощью этого тренинга вы научитесь: – слышать свои истинные желания и не следовать чужим ожиданиям; – создавать трекинг целей для своих достижений; – экологично отстаивать границы; – отказывать,...
Единственное руководство по продажам, которое вам теперь понадобится
Год выхода: 2020
Серия: Бизнес. Лучший мировой опыт
Станьте менеджером, у которого охотно покупают! Успех в сфере продаж зависит от ваших усилий, личных качеств и навыков. Из этого подробного руководства вы узнаете, как выполнять план продаж, даже если конкурент сравним по масштабам с Google, подготовиться к продаже психологически, отстроиться от конкурентов, влиять на решения клиента, в чем особенности продаж на рынках B2B и B2C, какие 9 элементов раскрывают клиенту ценность любого предложения. В конце глав даны практические задания, которые...
Альпина ПРО бизнес. Маркетинг
Год выхода: 2025
В книге «Альпина ПРО бизнес. Маркетинг» собраны реальные истории компаний, которые сумели достучаться до клиентов, создать культовые бренды и сделать так, чтобы о них говорили. Вы узнаете, как одно необычное предложение может привлечь толпы клиентов, почему упаковка стоит миллионы и какие маленькие маркетинговые изменения приводят к глобальному росту продаж. Эта книга поможет вам разобраться, почему одни бренды остаются в памяти, а другие исчезают, и научит избегать ошибок, которые убивают...
Пять искушений руководителя: притчи о лидерстве
Год выхода: 2005
Книга Пять искушений руководителя относится к новому жанру — "бизнес-фикшн". В ней в форме притчи излагаются ключевые концепции лидерства. Патрик Ленсиони отказался от привычного стиля изложения материала — теоретической литературы много, все книги повторяют одна другую и давно всем наскучили. Автор вложил свои идеи в уста "живых" людей и превратил скучную лекцию в захватывающее повествование. Книга рассчитана на руководителей самого разного уровня — от президентов корпораций до скромных...
Работа рулит! Почему большинство людей в мире хотят работать именно в Google
Год выхода: 2015
Информация о том, как работают с людьми в Google — из первых рук. «Мы проводим на работе больше всего времени. И рабочий опыт не должен быть демотивирующим или неприятным», — так считает вице-президент Google по персоналу Ласло Бок. Эта книга — манифест, который способен изменить то, как вы работаете и ищете сотрудников. Основываясь на психологии и последних разработках поведенческой экономики, примерах из опыта Google и небольших успешных компаний, Ласло Бок рассказывает, как создать...
Спецнавыки РОПа. Как научить команду продавать быстрее и больше, опережая планы продаж
Год выхода: 2018
Знаете ли вы, скольких клиентов теряете ежедневно из-за плохо подготовленных менеджеров по продажам? Чувствовали ли вы неэффективность, когда вновь и вновь приходилось обучать новичков с нуля, вместо того, чтобы развивать бизнес? Эта книга – инструмент для решения ваших проблем с продажами. За 8 недель вы сможете создать собственную саморазвивающуюся систему ускоренного обучения ваших менеджеров по продажам. Ваша подготовленная команда продавцов сделает бизнес гораздо эффективнее. Вы увеличите...
Компенсационный менеджмент. Управление вознаграждением работников
Год выхода: 2018
В пособии излагаются ключевые вопросы формирования компенсационной политики, создания современных эффективных систем вознаграждения работников на современных предприятиях, базовые понятия и инструменты, применяемые при построении и внедрении эффективных систем оплаты и стимулирования труда персонала. Основная цель учебного пособия – систематизация и обобщение современных методик и инструментов совершенствования системы оплаты труда и мотивации персонала. Учебное пособие предназначено для...
Куриный бульон для души. Самое важное. Расстаться с ненужным и обнаружить, что счастье всегда было рядом
Год выхода: 2021
Серия: Куриный бульон для души
В этом году серия «Куриный бульон для души» преодолела сразу 2 рубежа. 5 лет с момента выпуска в России первого сборника на русском языке! И отметку в 2 000 000 проданных экземпляров! Чтобы отметить два этих события, мы переиздаем ваши самые любимые «Куриные бульоны» в новом оформлении, а вместе с ними представляем и абсолютно новый сборник «Самое важное. Расстаться с ненужным и обнаружить, что счастье всегда было рядом». В новом сборнике вы познакомитесь с героями, которые пожертвовали...