"I don't like people of deep feelings," said Cynthia, pouting. "They don't suit me.
...Судьба - хитрая особа и планы свои выстраивает так же незаметно, как птица вьет гнездо, и почти из таких же незначительных пустяков.
- Молли, никогда не играй чувствами честного человека. Ты не представляешь, какую этим можно причинить боль.
Юные особы очень любят слова "ненавижу", "не терплю". Мне доводилось слышать, как некоторые из них употребляли их в адрес мужчин, за которых только и мечтали выйти замуж.
Если мне делают комплимент, пусть он будет кратким и понятным.
Ох уж эти мне ученые мужи! Стоит им влюбиться - и глупость их делается несравненной.
Как правило, только те, кто остается дома, склонны грустить при расставании; отъезжающих, какой бы горькой ни казалась им разлука, ждет перемена обстановки, которая смягчает печаль уже в момент прощания.
А что может быть убийственнее для шутника, чем просьба перевести свою шутку на простой и понятный язык, и объяснить, в чем ее соль?
Я не скажу, что она была глупа, но, по-моему, один из нас был глуп, и это был не я.
"Тот, кто не хочет, когда может, уже не сможет, когда захочет." (с) пословица
Если б так поэта измучила,
он
любимую на деньги б и славу выменял,
а мне
ни один не радостен звон,
кроме звона твоего любимого имени.
Отныне меня никто не сможет упрекнуть в том, что я мало читаю, – я все время читаю твое письмо.
И в пролет не брошусь,
и не выпью яда,
и курок не смогу над виском нажать.
Надо мною,
кроме твоего взгляда,
не властно лезвие ни одного ножа.
Любовь поцветет, поцветет - и скукожится.
Я уже было решил пригласить вас на ужин, если, конечно, леди не испугается страшного дракона.
— В таком случае вам лучше обратить внимание на принцесс. А то скажут, что дракон подслеповат и на кости бросается, бедняга.
Приказами решить можно далеко не все, иной раз просьба может помочь свернуть горы, а приказ не построит даже бумажного мостика.
...я хочу побыть немного в сказке. Хотя бы недолго.
— Слушаю и повинуюсь, моя принцесса. Прикажете подать экипаж?
— Но мы же уже дошли?
— Какая жалость, — притворно вознегодовал Арман, — что в этом городе даже негде заблудиться. И я не могу побыть рыцарем для своей дамы.
— Думаю, у вас еще будет такая возможность.
— Вы предоставите ее мне?
— Если обещаете оставаться рыцарем.
— Ровно до полуночи я ваш рыцарь.
— А после?
— А после, — Арман заговорщицки подмигнул — я превращаюсь в дракона и похищаю прекрасных принцесс. А потому — берегитесь.
– Для вас любовь – игра? – В какой-то мере. – Значит, вы никогда не любили по-настоящему,
Но сказки рано или поздно заканчиваются, уступая место действительности. И тогда остаются лишь воспоминания.
«Нет никаких причин не следовать зову сердца»... Самая большая ценность — это время. Оно уходит безвозвратно.
Настоящий героизм проявляется в моменты, когда нас никто не видит. Большинство прокрастинаций проходит за закрытыми дверями, и, чтобы удалось одержать над ними победу, нужно стать героем для самого себя. Не зря говорится: «Твой характер — это то, что ты делаешь, когда думаешь, что тебя никто не видит».
Самодисциплина
Две основные составляющие самодисциплины – продуктивность и эффективность. В сутках только 24 часа. Если вычесть время, отведенное на сон, останется продуктивное время.
Продуктивность измеряется тем, сколько процентов времени мы тратим на действия, соответствующие нашему личному видению. Регулярный сон, тайм-менеджмент и позитивные навыки ощутимо повышают этот процент.
Эффективность – показатель того, являются ли совершаемые нами действия ключевыми, двигающими нас вперед. Сюда же относится умение расставлять приоритеты, делегировать полномочия и правильно разделять крупные задачи на меньшие части.
Представьте ваше видение как путь. Продуктивность – показатель того, как долго каждый день вы идете по этому пути. Эффективность определяет, делаете ли вы наибольшие шаги из возможных.
Самодисциплина – это общая способность действовать в русле вашего личного видения.
Результаты
Как можно противостоять заразности негативных эмоций? Как избежать замкнутого круга выученной беспомощности? Как лучше использовать преимущества, приносимые нашим временем? Какие действия приводят к сохранению удовлетворенности на долгое время?
Исследования Мартина Селигмана показали, что несколько негативных импульсов могут убедить нас в том, что все плохо и с этим ничего не поделаешь. Из-за этого убеждения нами овладевает чувство беспомощности, которое может привести к депрессиям и жизненной резигнации. В одном из таких исследований в коробку поместили грызуна (представьте себе, например, хомяка) и затем закрыли ее прозрачной крышкой. Хомяк старался выбраться из коробки. В первый день он много прыгал, но ударялся макушкой о прозрачную крышку. На следующий день его активность заметно уменьшилась. Через пару дней хомяк отказался от всяких попыток выбраться. Затем исследователи подняли крышку, но хомяк даже не попытался сбежать. Несколько неудач убедили его в том, что шансов на успех нет. Эта уверенность осталась у него и после изменения условий. Состояние, с которым столкнулся хомячок, называется выученная беспомощность, с ним можем встретиться и мы. Состояние беспомощности характеризуется у человека чувством неудовлетворенности и ощущением того, что он неудачник. Для большей наглядности в дальнейшем будем обозначать это состояние как хомяк. Если будет написано, что у кого-то хомяк или кто-то поймал хомяка, то должно быть ясно, в какой ситуации оказался человек. Если мы хотим достичь в жизни удовлетворенности, то хорошо бы научиться выискивать хомяков и избавляться от них.
Следующий пример выученной беспомощности найдем на слоновьих фермах (в этот раз на примере настоящих слонов). Бывает, что эти огромные животные привязаны лишь тонкой веревочкой. Если бы слон захотел, он мог бы легко порвать веревку. Однако этой же веревкой он был привязан, будучи маленьким слоненком, еще не способным ее порвать. Пробовал, но после нескольких неудач убедился, что сделать это невозможно. Уверовал в свою неспособность настолько, что навсегда оставил попытки. И хотя он вырос и стал сильным, убеждение, что веревку порвать нельзя, осталось. С точки зрения нашей терминологии, слон поймал хомяка. Хомяка можем назвать одной из причин прокрастинации. Если мы ничего не делаем, то потом часто сожалеем об этом. Из-за сожалений появляются сомнения в своих силах. Сомнения снижают нашу уверенность в себе, вызывая чувство беспомощности. А из-за последней мы снова ничего не делаем. Круг замыкается. Мы ловим прокрастинирующего хомяка.
В любом случае оставаться долго в состоянии хомяка, а тем более впадать в депрессию вредно, и никто из нас, вероятно, проходить через это не хочет. Поэтому порой следует спросить себя: не открыта ли крышка коробки и не пришло ли время снова попробовать выскочить?
Как понять, что мы поймали хомяка?
Приходит апатия, и ничего не хочется делать. Нет энергии, так как когнитивный ресурс исчерпан. Нет веры в себя, и все видится в черном цвете. Мы сомневаемся и в том, во что недавно верили. Чувствуем безнадежность и воспринимаем ситуацию как безвыходную. Возникает тенденция прокрастинировать. К тому же иногда нам хочется побаловать хомяка, и мы начинаем сами себя жалеть.
Если перечисленные выше неприятные чувства охватили вас, значит, настало время обозначить эту ситуацию и признаться: «Да, у меня хомяк». Точное обозначение проблемы – это первый шаг к выходу из кризиса. Как научиться менять восприятие собственного прошлого? Каким способом лучше справиться с неудачами? Как воспринимать негативные вещи позитивнее? Метод переключения с негативного на позитивное мы обозначаем inner-game (внутренняя игра). Внутренняя игра – это умение сознательно изменять негативные импульсы на нейтральные или даже позитивные. Если мы научимся играть в нашу внутреннюю игру, негативные импульсы перестанут автоматически вызывать у нас отрицательные эмоции. Хотя мы не можем влиять на многие события, происходящие в нашей жизни, благодаря внутренней игре у нас есть возможность повлиять на впечатления, которые они на нас производят.
Так же как и героизм, внутренняя игра является микронавыком – техникой, о которой необходимо постоянно помнить, чтобы постоянно ее совершенствовать.
Во внутреннюю игру можно играть в трех режимах. Один из них – изменение восприятия нашей неудачи, второй – преодоление превратностей судьбы, в третьем случае речь идет о переключении нашего негативного прошлого на позитивное. Важно научиться воспринимать неудачи как необходимую часть пути к будущему успеху. Но не пустые ли это слова? Зачем нужны неудачи?
Во-первых, если мы, сделав что-то не так, потерпим неудачу, то окажемся в так называемой learning zone (зоне обучения), где наш мозг эффективно учится новому, чему бы в ином случае не научился. Благодаря этому мы увеличиваем шансы на лучшее разрешение аналогичной ситуации в будущем.
Во-вторых, несмотря на неудачу, сама попытка означает, что мы покинули нашу зону комфорта, то есть совершили акт героизма. Как говорится в чешской пословице: «И падение лицом вниз – это шаг вперед».
Следовательно, предстоит смириться с тем, что частью пути к реализации личного видения будут и неудачи. Необходимо научиться преодолевать негативные эмоции, избегать их и, в идеале, иногда даже радоваться неудачам. В зоне обучения, соответственно, мы и учимся новым навыкам. Полезно всегда выкладываться на полную и работать не только ради результата. Преодоление превратностей судьбы
У каждого человека существует определенная вероятность того, что судьба неожиданно сбросит кирпич ему на голову. Если с нами случается что-то подобное, требуется применить другой тип внутренней игры, основанный на идее, что «успешен не тот, кто не падает, а тот, кто может быстрее подняться». Когда из-за превратностей судьбы мы ловим хомяка, нужно избавляться от него как можно скорее. Чем быстрее мы сделаем это, тем раньше сможем зажить полной жизнью. Как успокоить своих хомяков? Как притупить шипы? Можете взять лист бумаги и испробовать следующий дополнительный метод – хомячий список.
Нельзя взваливать на себя все проблемы сразу. По этой причине лучше прорабатывать хомяков постепенно. Занимайтесь всегда только одним. Спросите себя: чем он был для вас полезен и как продвинул вас вперед? Как только успокоите одного хомяка, сможете через некоторое время, например через неделю, вернуться к списку и проработать следующего.
Как и при постепенной выработке привычек, здесь следует использовать метод кайдзен – продвигаться малыми шагами к долгосрочным большим переменам.
При использовании хомячьего списка вы обнаружите, что постепенно хомяки из прошлого перестают оказывать на вас негативное влияние.
В следующем разделе мы опишем методику список-поток, позволяющую на долгое время укрепить вашу ориентацию видеть в прошлом позитив, дабы избежать новых хомяков и получить большую эмоциональную стабильность.
Инструмент: список-поток
Применяя на практике результаты исследования М. Селигмана, мы предлагаем инструмент, названный нами список-поток. В его основе – ежедневное фиксирование трех позитивных событий, произошедших с вами в течение этого дня. Помимо этого, по шкале от 1 до 10 оценим, насколько мы были в этот день удовлетворены. Этот простой инструмент помогает систематически увеличивать ориентацию на позитивное прошлое, благодаря которому мы преодолеваем не только наших хомяков и депрессию, но и в долгосрочной перспективе повышаем нашу удовлетворенность.
Список-поток, так же как и список-муштру, следует аккуратно заполнять каждый день. Это займет всего несколько минут, но приведет к тому, что уже через месяц мы будем оценивать всю нашу жизнь более положительно.
Как именно работать с этим методом? Каждый вечер садитесь и записывайте три самые большие удачи в течение дня. Опишите их кратко, но таким образом, чтобы по прошествии времени вы смогли снова воспроизвести их в памяти (примерно так, как человек в отпуске делает снимки, чтобы позднее восстановить по ним свои впечатления). Так мы получаем четкую обратную связь – правду о нашей былой удовлетворенности. Попутно вспомним записанные успехи дня, что поможет нам улучшить актуальное настроение. Инструмент: хомяк-перезагрузка • Для начала распознайте хомяка и дайте определение своему состоянию: «Да, у меня хомяк!»
• Обновите свой когнитивный ресурс, чтобы быть в состоянии бороться с хомяком. Сделайте несколько упражнений, выпейте стакан сока, съешьте фрукт или совершите пятиминутную прогулку. Если вы чувствуете, что у вас очень мало энергии, в этом случае как следует выспитесь (не упрекая себя в этом).
• Узнайте своего врага: напомните себе, как работает хомяк. Это нормально, что в то время, как он вами управляет, вы ни в чем не видите смысла, сомневаетесь, чувствуете беспомощность и в целом настроены негативно.
• Обратите внимание на то, что вы должны начать с себя. Останетесь ли вы в состоянии хомяка, зависит главным образом от вас. Нехорошо искать рациональное объяснение и винить свое окружение. Как говорил в одной из своих книг Джон Уитмор [21] : «Мы все хотим верить тому, что проблема заключается в других людях. Это дает нам ощущение, что мы действуем правильно и что мы сами не должны ничего менять». Реальность же такова, что мы сами решаем, быть нам удовлетворенными или нет.
• Замените негативные импульсы на позитивные. Выиграйте внутреннюю игру.
• Повысьте вашу ориентацию на будущее. Напомните себе, насколько ценно время и что вы имеете свое личное видение. Осознайте, почему неразумно оставаться с хомяком и почему вы хотите прожить свою жизнь полноценно.
• Повысьте свою ориентацию на позитивное прошлое. Хомяк имеет тенденцию нежиться в негативной информации. Это своего рода шоры на глазах, принуждающие нас не замечать информацию позитивную. Пройдитесь по вашим жизненным успехах и списку-потоку.
• Разрушьте хомячий замкнутый круг. Нажмите воображаемую красную кнопку хомяк-перезагрузка и отчеркните плохое настроение жирной линией. Вспомните цитату: «Успешен не тот, кто не падает, а тот, кто может быстрее подняться».
• Подготовьте новый список Сделать сегодня, запланируйте задания, которые будете выполнять. Дополните список теми делами, которые приведут вас к состоянию потока.
• Совершите героический поступок и сделайте шаг вперед. Начните постепенно работать над заданиями из листа Сделать сегодня. Увидите, что вы сможете выбраться из состояния хомяка за несколько минут.
Объективность Мы воспринимаем окружающий мир органами чувств. Все, что мы видим, слышим и каким-то образом чувствуем, в виде потока данных поступает в наш мозг. Мозг оценивает данные, и на их основе мы принимаем решение. Это решение определяет наши последующие действия.
Правила, согласно которым наш мозг принимает решения, называются ментальными моделями.
Ментальные модели – это сохраненные в нашем мозгу представления о том, как устроен окружающий мир.
Для каждой нашей ментальной модели необходимо определить, насколько она соответствует реальности. Это соответствие можем обозначить как ее объективность. Мысль о том, что, отказавшись от порции мороженого, мы решим проблему голода в Африке, очевидно, имеет очень низкую меру объективности, а вот вероятность того, что, выстрелив себе в голову, человек умрет, весьма высока, то есть имеет высокую меру объективности.
Однако у нашего мозга существует тенденция поддаваться так называемому эффекту Даннинга – Крюгера. Это значит, что в наших головах существуют ментальные модели, в которые мы искренне верим, даже если они не отвечают реальности. Иначе говоря, наши субъективные представления подчас заменяют нам объективную реальность. Недавние исследования показали, что некоторые наши субъективные представления об устройстве мира вызывали такую же уверенность, как объективный факт типа: 2 + 2 = 4 , однако и в абсолютной уверенности наш мозг достаточно часто ошибается. • Объективная ментальная модель намного чаще ведет к лучшим решениям. Более качественная модель сразу же помогает лучше представить результаты наших действий. Если наша модель, напротив, необъективна и у нас Д – К(эффект Даннинга – Крюгера),действия не приведут к планируемым результатам. Излишняя самоуверенность сама по себе не является гарантией успеха.
• Необъективность затрудняет личностный рост. Иногда я встречаюсь с руководителями фирм, живущими в убеждении, что они лучшие руководители, занявшие места под солнцем. К сожалению, в этих терпящих крах фирмах так думают только они. Следующей причиной для повышения собственной объективности является то, что осознание своих недостатков заставляет начать над ними работать. По этой причине поиск собственного Д – К является самым важным для личностного роста.
• «Необъективные», имея добрые намерения, могут вредить остальным. Не зря говорят, что «благими намерениями вымощена дорога в ад». Третью и главную причину для борьбы с необъективностью обозначил Бертран Рассел : «Больше всего вреда нанес человек человеку, будучи убежденным в вещах, которые оказались ложными».
Как бороться с собственной необъективностью? Как не поддаться эффекту Д – К? Как в долгосрочной перспективе искать свои недостатки и повысить собственную объективность?
• Повышайте свою компетентность с помощью образования. При помощи последующих тестов Даннинг с Крюгером обнаружили, что к более точному оцениванию себя самого и других некомпетентные могут прийти, пройдя тренинги и повышая уровень образования. Если вы усовершенствуете свои способности в некоторых областях, то сможете понять потом и свое исходное неумение. Сократ так выразил важность образования: «Единственная добродетель – знание, а единственное зло – невежество».
• Опирайтесь на качественные источники информации. Оценка качества ресурсов в сегодняшнем информационном веке имеет решающее значение.
• Не выражайте мнения по вопросам, в которых у вас мало знаний. Недостаток информации или искаженные данные являются питательной средой для эффекта Д – К.тенденцию быть специалистами буквально во всем. Если вы хотите избежать необъективности, лучше говорите лишь о том, в чем вы достаточно компетентны. Не перемещайте компетенцию с одной области на другую. Если кто-то успешен в зоологии, это еще не значит, что он понимает в графическом дизайне. Также необязательно иметь на все свою точку зрения. Лучше признайтесь, что не знаете или у вас нет точки зрения по поводу этого вопроса. Ричард Фейнман, лауреат Нобелевской премии по физике, однажды сказал: «Думаю, что гораздо интереснее жить и не знать, чем иметь ответы, которые могут быть ошибочными».
• Поставьте под сомнение свою интуицию. Не сомневайтесь, а ставьте под сомнение. Само по себе сомнение никуда не ведет. Если же мы ставим под сомнение, то ищем несовершенство наших ментальных моделей и пути их возможного усовершенствования. Как показывают исследования профессора поведенческой экономики Дана Ариэли, наша интуиция может часто ошибаться. Он уточняет: «Мы все – имею в виду вы, я, компании и политики – должны постоянно ставить под сомнение свою интуицию. Если будем постоянно делать то, что подсказывает нам сердце, здравый смысл или просто привычка, мы будем повторять одни и те же ошибки». Будем проявлять ежедневный героизм и в том, что будем ставить под сомнение свои взгляды. Старание найти то, в чем мы неправы, – одна из самых больших зон некомфорта.
• Ищите внешнюю обратную связь. Начните активно ставить под сомнение свое субъективное мнение. Выслушивайте мнения окружающих.И даже если с полученным мнением вы вначале не согласитесь, всегда попробуйте что-то извлечь из него. Не закрывайте на него глаза.
• Работайте над своим критическим мышлением. Это способ самостоятельного мышления, а не слепого принятия точки зрения авторитетов и других людей. Критическое мышление подсказывает нам, правдива информация или нет. Если оно приведет вас к иному, чем у остальных, мнению, имейте смелость выразить свое мнение. Героизм – способность выхода из комфортной зоны толпы и проявление своего мнение – Бертран Рассел описал следующим образом: «Спасение мира требует веры и мужества: веры в разум и мужества выражать то, что разуму кажется правдивым».
• Ищите опровержения так же интенсивно, как и подтверждения. Недавно один мой знакомый похвастался мне, что регулярно несколько минут «ровно в полдень смотрит на солнце», улучшая тем самым зрение. Он мне объяснил, что фармацевтические компании держат в тайне этот чудо-метод, чтобы разбогатеть на продаже своих препаратов. При поиске в Интернете вы найдете подтверждение чего угодно. Даже того, что попадание прямых солнечных лучей на сетчатку глаза лечит. У людей существует тенденция сперва искать информацию, подтверждающую их давние мысли. Они хотят найти подтверждение своих ментальных моделей. Для борьбы с эффектом Д – К, напротив, важно искать те аргументы, которые опровергают наши мнения. Необходимо искать так называемую фальсификацию – факты, противоречащие тому, что мы думаем. Оценка аргументов за и против приводит к более объективному окончательному мнению. Профессор биологии Оксфордского университета Ричард Докинз говорит: «Будьте открыты, но не настолько, чтобы ваш мозг выпал из головы».
• Используйте так называемую бритву Оккама. Этот давний, без малого 700-летний, логический принцип гласит: если существует несколько объяснений, очевидно, верным будет самое простое. Был ли устроен теракт 11 сентября настоящими террористами? Или это была масштабная конспирация американского правительства, создающая видимость организации террористов? Если бы вы хотели составить мнение согласно правилу бритвы Оккама, то, вероятно, выбрали бы первый, менее сложный вариант. Бритву Оккама хорошо использовать для составления первого быстрого мнения. Для более высокой объективности всегда хорошо бы затем поискать другую качественную информацию и факты.
• Остерегайтесь коллективного Д – К. В 1978 году умерло более 900 человек из секты «Храм народов». Это было крупнейшее массовое самоубийство в истории. Это крайний случай, но и в меньших масштабах коллективная необъективность творится довольно часто. Я встречаюсь с тем, что некоторые сильные личности бессознательно окружают себя людьми, подтверждающими их ментальные модели. Постепенно они закрываются в большой необъективный вакуум, где не получают негативной обратной связи. Это происходит как в семьях, так и в компаниях. Результатом является группка людей, единых во мнении, однако, к сожалению, их мнение не соответствует реальности. Массовая необъективность – один из самых огромных общественных рисков. Юлиус Зейер выразил этот риск весьма категорично: «Толпа всегда слепа».
• Нет догмам. Догмы, или бесспорные истины, являются частым источником необъективности. Всегда лучше признайте, что можете ошибаться в своих убеждениях. Признайте возможность существования вашего Д – К. Если вы в чем-то твердо убеждены, попробуйте допустить, что, возможно, это не является правдой. Если бы это допустил, например, Адольф Гитлер или Андерс Брейвик, их действия не зашли бы так далеко. Чарли Чаплин риск принятия догм выразил следующим образом: «Следуй за теми, кто ищет правду, но беги от тех, кто ее уже нашел».
Совершенство достигается не тогда, когда уже нечего прибавить, но когда уже нечего отнять.