Закрепленные записи
admin
Дубли
admin
Жалобы
admin
Предложения и замечания
Надежда
Стол заказов
Юлия
Юлия 1 год назад Техподдержка

Не могу зайти на главную
Уже давно не могу попасть на главную. Если нажимаю на Топлиба, то выносит куда-то на аудиокниги.  Чтобы продолжить читать книгу после, допустим чтения уведомлений, мне приходится искать страницу через журнал. Это дико неудобно. Как жить эту жизнь? Что нужно сделать чтобы вернуть, как было?
Комментариев11 216
светлана федоровна
светлана федоровна 1 месяц назад Техподдержка

Об уведомлениях
Отметила для себя жанры,которые мне интересны , и теперь в уведомлениях 37314 книг
Как убрать, чтобы высвечивались только свежие записи

Комментариев2 164
Анна Метель
Анна Метель 6 лет назад Техподдержка

Добавление книг
 Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли самостоятельно добавлять книги, или это может делать только администрация сайта? Просто столкнулась с тем, что книги, которых нет на сайте, есть у меня скачанные(ещё с давних времён). 
Если это связано с правообладателями, то вопросов и претензий нет.
Заранее спасибо.
Комментариев16 312
Лана
Лана 2 года назад Техподдержка

Консультация
Есть ли техническая возможность добавить обложку к книге, которую выложила не я?
У меня есть книга, которая на сайте без красивой обложки, могу сфотографировать и прислать.
Комментариев4 557
Анна
Анна 5 лет назад Техподдержка

Комментарии
Добрый день!
Впервые столкнулась с тем, что комментарий отправили на модерацию.
С чем такое может быть связанно?
5eaa9f3f274c1.png
Комментариев3 155
Лёлка
Лёлка 5 лет назад Техподдержка

Ограничение размера краткого описания
Предлагаю рассмотреть возможность ограничения количества знаков
"краткого содержания" записей групп до определённого, удобоваримого для восприятия размера в 300-400 знаков, или 10 строк. 
Комментариев5 140
марина
марина 5 лет назад Техподдержка

Как удалить книгу из библиотеке
Как  убрать  книг из ббиблиотеке  
Комментариев4 712
Анна
Анна 6 лет назад Техподдержка

Предложение
В некоторых группах на данный момент скопилось очень много записей, а дальше их будет ещё больше. И неплохо было бы сделать како-нибудь поиск по записям. Например, я помню заголовок или какое-либо слово из содержания, но не помню когда была сделана запись, а прочитать её очень хочется. На крайний случай, не плохо бы иметь сортировку по своим записям и других участников, как это сделано в столе заказов.

Заранее благодарю за понимание!
Комментариев3 108
Hell
Hell 4 года назад Техподдержка

Добавление книги автора, которого еще нет
Хочу добавить книгу, но такого автора еще нет в библиотеке. Администратору без толку что то отправлять, не видит письма, не реагирует на них(уже столкнулась с таким отношением). И еще, отправила на модерацию два рассказа, повисели-повисели и пропали, в библиотеке не появились, из модерации пропали(опять отправила, посмотрим). Хотя предыдущая загрузилась.
Комментариев12 930
Селина Моон
Селина Моон 2 года назад Техподдержка

Удаление комментариев
Здравствуйте. Подскажите, как можно удалить свой комментарий под какой-либо записью? Пока не придумала ничего лучше, чем пожаловаться на саму себя... 
Комментариев9 1k
Bast
Bast 3 года назад Техподдержка

Как удалить метку?
 
Не могу найти как удалить метку (ошибочно пометила книгу меткой "Хочу прочитать", а читать не собиралась).
Подскажите, если знаете, как удалить метку, не присвоив другую. У меня получается только изменть метку на другую.
Комментариев5 540
Анна
Анна 6 лет назад Техподдержка

Личный Топ 10 книг
Добрый день!
На личной странице с профилем каждого пользователя есть такая категория "Личный Топ 10 книг".
Меня очень интересует вопрос по каким критериям он составляется. Ведь лично я на своей странице ни одну книгу не отмечала как любимую или что-то подобное, но тем не менее этот топ существует и книги находящиеся в нём я бы не назвала моими самыми любимыми.
Прошу дать разъяснения. Заранее благодарю!
Комментариев4 149
лариса
лариса 5 лет назад Техподдержка

индекс активности .
Хотелось бы знать как работает индекс активности ? Я понимаю . что он зависит от того, что  я  пишу отзывы о прочитанной книге . ставлю оценку . делюсь в чате книгами . Все правильно . но почему два дня назад он был 650 . а сегодня 512. От чего он снижается . Нормально ли это ? 
Комментариев3 221
Светлана
Светлана 1 год назад Техподдержка

Не могу зайти в библиотеку.
Добрый день. Со вчерашнего вечера не могу зайти в библиотеку, т.е. с мобильного интернета пожалуйста, читай не хочу, а с проводного не грузится от слова совсем. У меня одной такое счастье? Может какие профилактические работы на сайте? Просто читать на телефоне я уже как-то подустала.
Комментариев15 196
Светлана
Светлана 2 года назад Техподдержка

Теги
Подскажите, пожалуйста, как найти теги. Читаю с планшета, все кнопки просмотрела , ничего не нашла.
Комментариев5 984
Екатерина
Екатерина 2 года назад Техподдержка

перечтение книги
а как отметить книгу, которая уже отмечена ранее, как прочитанная, но я её перечитала., и хочу вновь отметить. как это сделать? как отмечать уже перечитанные книги?
Комментариев8 427
Naste
Naste 2 года назад Техподдержка

Обложка для группы
Здравствуйте. Решила создать новую группу. Сменить иконку получилось, а вот как поменять фон за ней не могу понять. Можете, пожалуйста, подсказать?
Комментариев2 316
Добрая кобра
Добрая кобра 2 года назад Техподдержка

Не добавляются комментарии
 
Здравствуйте, не могу написать или ответить, появляется надпись "Нет прав" или кружок перечеркнут. Я в бан попала?! 
Комментариев4 821
La Mora
La Mora 2 года назад Техподдержка

Как добавить книгу?
Подскажите, пожалуйста, как добавить на сайт книгу? 
Комментариев3 577
natalis
natalis 8 месяцев назад Техподдержка

Изменился "вид" чтения на компьютере - только одна страница
Добрый день, я часто читаю книги с компа. Раньше открывался вид для чтения с двумя страницами, а вчера что-то произошло и появляется только одна страница на весь экран. У меня большой экран и читать очень неудобно. Пробовала перегрузить сайт, не помогло.
Помогите пожалуйста!
Комментариев5 155