Закрепленные записи
admin
Дубли
admin
Жалобы
admin
Предложения и замечания
Надежда
Стол заказов
я
я 4 года назад Техподдержка

Некорректный расчет рейтинга
За 320 цитат - 150 баллов. Можно где то увидеть как происходят расчеты, а то выглядит так, буд то от балды делается. И подскажите пожалуйста, как добавить книгу на сайт? Очень надеюсь, что в этот раз вы меня не проигнорируете. спасибо
Комментариев9 356
Галина Павловна
Галина Павловна 4 года назад Техподдержка

Добавить кнопку "вверх/вниз"
Есть ли техническая установки кнопки "вверх/вниз" для чтения большого количества уведомлений и поиска книг по каталогам?
Комментариев4 334
Елена
Елена 3 года назад Техподдержка

Записи групп
Добрый день! У меня пропали сохраненные записи групп с нужными мне подборками. Как вернуть? Были сохранены подборки и советы, которые публиковались, например, 2 года назад, полтора года назад... Сейчас оставшиеся записи максимальным сроком 7 месяцев назад, найти нужные записи самой нереально(((((
Комментариев8 543
Том
Том 1 год назад Техподдержка

Вопрос об удаленном отзыве
Здравствуйте, отвечала на комментарий и случайно удалила свой отзыв на книгу "Измена, или Открытый брак"
Анны Томченко вместе с веткой. Можно ли восстановить, как было?
Комментариев2 407
itch
itch 3 года назад Техподдержка

Список хэштегов
 Где можно найти список всех хэштегов?
Комментариев4 1k
Ната
Ната 4 месяца назад Техподдержка

Чёрный экран читалки
Добрый день. Невозможно читать онлайн! На половину экрана вылазит чёрный квадрат, у которого, как у рекламы, нет крестика, чтобы его свернуть или убрать. Подозреваю, что там видео должно быть. Но оно просто мигает и не пропадает.
Можно как-то это настроить, чтобы на сайте могла читать онлайн. Спасибо. 
Комментариев3 191
Галина Павловна
Галина Павловна 1 год назад Техподдержка

Почему отключили комментарии?
Оригинальная реакция!
Комментариев2 552
Лёлка
Лёлка 5 лет назад Техподдержка

Отзывы и комментарии
Хотелось бы чтобы на странице написавшего отражались не только комментарии к книгам, но и отзывы на комментарии других читателей (участие в обсуждениях). 
Кстати, после отделения обсуждения книг, более ранние вторичные ветки комментариев исчезли, осталось только их количество. 
Может можно восстановить? 
Комментариев2 131
Елена
Елена 3 недели назад Техподдержка

Поменять вид страницы
Добрый день. Куда то случайно нажала и у меня вид текста очень мелкий как будто с телефона включилс компьютерный режим. Как вернуть вид текста в телефонный режим
Комментариев3 142
Юлия
Юлия 1 год назад Техподдержка

Не могу зайти на главную
Уже давно не могу попасть на главную. Если нажимаю на Топлиба, то выносит куда-то на аудиокниги.  Чтобы продолжить читать книгу после, допустим чтения уведомлений, мне приходится искать страницу через журнал. Это дико неудобно. Как жить эту жизнь? Что нужно сделать чтобы вернуть, как было?
Комментариев11 214
Анна Метель
Анна Метель 5 лет назад Техподдержка

Добавление книг
 Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли самостоятельно добавлять книги, или это может делать только администрация сайта? Просто столкнулась с тем, что книги, которых нет на сайте, есть у меня скачанные(ещё с давних времён). 
Если это связано с правообладателями, то вопросов и претензий нет.
Заранее спасибо.
Комментариев16 308
Лана
Лана 2 года назад Техподдержка

Консультация
Есть ли техническая возможность добавить обложку к книге, которую выложила не я?
У меня есть книга, которая на сайте без красивой обложки, могу сфотографировать и прислать.
Комментариев4 557
Анна
Анна 5 лет назад Техподдержка

Комментарии
Добрый день!
Впервые столкнулась с тем, что комментарий отправили на модерацию.
С чем такое может быть связанно?
5eaa9f3f274c1.png
Комментариев3 154
Лёлка
Лёлка 5 лет назад Техподдержка

Ограничение размера краткого описания
Предлагаю рассмотреть возможность ограничения количества знаков
"краткого содержания" записей групп до определённого, удобоваримого для восприятия размера в 300-400 знаков, или 10 строк. 
Комментариев5 140
марина
марина 5 лет назад Техподдержка

Как удалить книгу из библиотеке
Как  убрать  книг из ббиблиотеке  
Комментариев4 703
Анна
Анна 5 лет назад Техподдержка

Предложение
В некоторых группах на данный момент скопилось очень много записей, а дальше их будет ещё больше. И неплохо было бы сделать како-нибудь поиск по записям. Например, я помню заголовок или какое-либо слово из содержания, но не помню когда была сделана запись, а прочитать её очень хочется. На крайний случай, не плохо бы иметь сортировку по своим записям и других участников, как это сделано в столе заказов.

Заранее благодарю за понимание!
Комментариев3 107
Hell
Hell 4 года назад Техподдержка

Добавление книги автора, которого еще нет
Хочу добавить книгу, но такого автора еще нет в библиотеке. Администратору без толку что то отправлять, не видит письма, не реагирует на них(уже столкнулась с таким отношением). И еще, отправила на модерацию два рассказа, повисели-повисели и пропали, в библиотеке не появились, из модерации пропали(опять отправила, посмотрим). Хотя предыдущая загрузилась.
Комментариев12 930
Селина Моон
Селина Моон 2 года назад Техподдержка

Удаление комментариев
Здравствуйте. Подскажите, как можно удалить свой комментарий под какой-либо записью? Пока не придумала ничего лучше, чем пожаловаться на саму себя... 
Комментариев9 1k
Bast
Bast 3 года назад Техподдержка

Как удалить метку?
 
Не могу найти как удалить метку (ошибочно пометила книгу меткой "Хочу прочитать", а читать не собиралась).
Подскажите, если знаете, как удалить метку, не присвоив другую. У меня получается только изменть метку на другую.
Комментариев5 537
Анна
Анна 5 лет назад Техподдержка

Личный Топ 10 книг
Добрый день!
На личной странице с профилем каждого пользователя есть такая категория "Личный Топ 10 книг".
Меня очень интересует вопрос по каким критериям он составляется. Ведь лично я на своей странице ни одну книгу не отмечала как любимую или что-то подобное, но тем не менее этот топ существует и книги находящиеся в нём я бы не назвала моими самыми любимыми.
Прошу дать разъяснения. Заранее благодарю!
Комментариев4 147