Закрепленные записи
admin
Дубли
admin
Жалобы
admin
Предложения и замечания
Надежда
Стол заказов
admin
Завершенные серии
admin
Ошибки в книгах
Валентина
Валентина 11 месяцев назад Техподдержка

Пропал чат
В который раз пишу.С 23октября пропал чат .
По какой причине.Кто нибуть отзовитесь.
Комментариев17 247
Юля
Юля 1 год назад Техподдержка

Не смогла авторизоваться через Сафари
В целом в заголовке вся проблема. На сайте могла смотреть записи, но авторизоваться нет. Вводила как обычно логин/пароль и мне показывает ошибку страница устарела 419. 
Авторизоваться удалось через Яндекс браузер. 
Комментариев3 118
Ната
Ната 1 год назад Техподдержка

Чёрный экран читалки
Добрый день. Невозможно читать онлайн! На половину экрана вылазит чёрный квадрат, у которого, как у рекламы, нет крестика, чтобы его свернуть или убрать. Подозреваю, что там видео должно быть. Но оно просто мигает и не пропадает.
Можно как-то это настроить, чтобы на сайте могла читать онлайн. Спасибо. 
Комментариев3 204
natalis
natalis 1 год назад Техподдержка

Изменился "вид" чтения на компьютере - только одна страница
Добрый день, я часто читаю книги с компа. Раньше открывался вид для чтения с двумя страницами, а вчера что-то произошло и появляется только одна страница на весь экран. У меня большой экран и читать очень неудобно. Пробовала перегрузить сайт, не помогло.
Помогите пожалуйста!
Комментариев5 157
Ната
Ната 1 год назад Техподдержка

Проблемы с загрузкой сайта!
Доброго времени суток, техподдержка! Вторые сутки огромные проблемы с загрузкой сайта. То вообще невозможно зайти было, а это включила впн, зашла с горем пополам.
Что происходит с любимой ТопЛибой?... Как-то починят это всё?(
Комментариев65 1k
Оксана
Оксана 1 год назад Техподдержка

Не работает сайт
не грузится сайт в айфоне в сафари.
Комментариев27 569
Нюнюка
Нюнюка 1 год назад Техподдержка

Ирина Котова, серия "Королевская кровь" - проблемы
Начала перечитывать цикл, чтобы обновить в памяти события, и столкнулась с тем, что есть путаница в залитых книгах.
Начала сверять с вариантами на АТ.
Результат:
#5. Медвежье солнце - вместо книги #5 залита книга #6.
Пятая книга отсутствует.
Книга #6 залита корректно со своей обложкой.
#12. Книга 12, часть 1
ТЛ: 14 глав (есть нумерация, типа 6.1, 6.2...) - фактически 19 глав
АТ: 12 глав, прямая нумерация
#13. Книга 12, часть 2 - начала первых трех глав не совпадают.
ТЛ: 13 глав (есть нумерация, типа 5.1, 5.2...) - фактически 18 глав
АТ: 25 глав, прямая нумерация

Просьба админу: залейте корректные файлы книг 5, 12 и 13 по последним вариантам на АТ.
Комментариев9 244
Иргоника
Иргоника 1 год назад Техподдержка

Добавление новых книг
Доброго времени суток!
Возник такой вопрос, можно ли предоставлять книги не только в виде FB2? Просто хочу поделиться книгами, но они у меня в формате PDF, при форматировании в FB2, потеря качества грандиозная.
Комментариев17 361
Юлия
Юлия 1 год назад Техподдержка

Не могу зайти на главную
Уже давно не могу попасть на главную. Если нажимаю на Топлиба, то выносит куда-то на аудиокниги.  Чтобы продолжить читать книгу после, допустим чтения уведомлений, мне приходится искать страницу через журнал. Это дико неудобно. Как жить эту жизнь? Что нужно сделать чтобы вернуть, как было?
Комментариев11 219
Светлана
Светлана 1 год назад Техподдержка

Не могу зайти в библиотеку.
Добрый день. Со вчерашнего вечера не могу зайти в библиотеку, т.е. с мобильного интернета пожалуйста, читай не хочу, а с проводного не грузится от слова совсем. У меня одной такое счастье? Может какие профилактические работы на сайте? Просто читать на телефоне я уже как-то подустала.
Комментариев15 204
Мария Avrora
Мария Avrora 2 года назад Техподдержка

значок "дискетка"
Здравствуйте, хотела узнать, какую функцию выполняет  "дискетка" под записью. Обычно, в других программах означает "сохранить".  Когда нажимаю становится зеленой, но ничего не меняется, вроде.
Комментариев31 1k
Таша Нежная
Таша Нежная 2 года назад Техподдержка

Черновики. Пропажа записей.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность просмотреть список неопубликованных записей (моих), которые некоторое время назад не получилось опубликовать на сайте из-за внезапной пропажи интернета или случайной перезагрузки страницы? И возможно ли эту функцию добавить на сайт (сохранение черновиков записей некоторое время и их просмотр)? Если это осуществимо.

И ещё такой вопрос. В промежуток между 3 неделями назад и 5 дней назад (возможно, в другое время) я пыталась добавить в группу поиска книг 3-4 разных по содержанию записи. Они появлялись на сайте (были в колокольчике), но в списке моих записей на тот момент их число не менялось (тогда их было ровно 99 - на данный момент 103 с созданными сегодня), хотя было тогда добавлено ровно 3-4. А спустя некоторое время, я этих записей не нашла и у себя. Хотя я их не удаляла.

Комментариев4 308
nik0lya
nik0lya 2 года назад Техподдержка

Просьба о возможности подписки
Здравствуйте . у меня не жалоба, а просьба
Если это осуществимо
Моя давняя мечта иметь кнопочку подписаться на новые книги определенного "хэштега". 
(По аналогии с автором, когда заходишь в профиль автора есть кнопка "подписаться" и в оповещение всегда приходит свежая книга у подписавшегося автора.)
У меня есть предпочитаемые книги, объединенные хэштегом, а вот возможности узнавать о свежей книге нет .
приходиться постоянно заходить в данный(-ые) хэштеги и проверять не пополнилась ли библиотека сайта
Комментариев6 669
alina_lin
alina_lin 2 года назад Техподдержка

Добавление новых книг
Как я поняла, если хочу добавить книгу, которой нет на сайте, я должна отправить ее на почту указанную внизу страницы. Вопрос такой: какая должна быть форма письма, что указывать (автор, серия, что-либо ещё)? Или просто отправлять файл?
Комментариев2 552
Том
Том 2 года назад Техподдержка

Вопрос об удаленном отзыве
Здравствуйте, отвечала на комментарий и случайно удалила свой отзыв на книгу "Измена, или Открытый брак"
Анны Томченко вместе с веткой. Можно ли восстановить, как было?
Комментариев2 413
Lora
Lora 2 года назад Техподдержка

Ограничить тех, кто "засоряет" стол заказов
Рассмотрите возможность ограничить , тех кто  заказывает книги, которые уже есть в столе заказов. Есть читательницы, которые постоянно повторяют книги, ранее заказанные другими участниками.  Для чего это делают?  Кроме того предлагаю оставить заказанную книгу за тем, кто первый разместил ее, а тому ,кто был второй применить "штрафные санкции" в виде пересчета рейтинга в сторону уменьшения ( т.к  похоже, что цель у таких " читателей "  поднятие рейтинга)
Комментариев23 841
анна
анна 2 года назад Техподдержка

Я создала группу и разместила в ней свое произведение
Здравствуйте. Создала группу "Моя книга" разместила там несколько глав, но как мне подсказали я разместила половину в группе, а половину на стене сайте. Как мне перенести все главы в свою группу чтобы они не мешали другим? И можно ли вам отправить уже написанные главы чтобы вы разместили? Правда у меня книга еще не закончена, можно ли будет потом оставшиеся главы вам отправить, чтобы вы разместили?
Комментариев4 419
анна
анна 2 года назад Техподдержка

Как опубликовать рассказы чтобы их начали читать? Как я пойму что их читают
Здраввствуйте. У меня есть рассказы на основе одного турецкого сериала. Хотела бы опубликовать их на сайте. Как можно это сделать? Спасибо
Комментариев2 457
Тали
Тали 2 года назад Техподдержка

Агрессивная реклама
Здравствуйте, агрессивная реклама Сберечь банка не отключается, не даёт продолжить чтения, перелистнуть страницу. Приходится перезагружать сайт.  Можно ли что то с этим сделать? 
С уважением, завсегдатай сайта.
Комментариев22 909
Марина
Марина 2 года назад Техподдержка

Не могу найти книги
Сегодня 02,06,2024 зайдя на сайт ,в поиске чего-нибудь почитать ,открывая любимые жанры ,не смогла найти ни одной книги. Почему-то пишет "Ничего не найдено"(Это я про новинки). Что-то изменилось в самом сайте или это временное явление?

Комментариев16 1k